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江西上饶信州烟草做好新入网客户服务

2021年12月07日 来源:烟草在线 作者:秦珊珊
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为确保新入网客户能及时熟悉卷烟经营业务,江西省上饶市信州区烟草积极做好新入网零售客户服务工作,增强其卷烟销售能力。

强化陈列布局。结合客户店堂面积、陈列设备等实际情况,进行陈列方式的选择与设计,并加强日常维护,美化形象,提升门店竞争力。

加强订货指导。由客户经理入户进行订货操作演示,结合客户商圈类型分析品牌宽度、存销比、销售总量等数据,有针对性地指导客户制订品牌培育方案,并根据周边消费趋势,及时调整销售策略,提升赢利水平。

提高销售技巧。根据不同客户需求,适时开展服务跟踪、亲情帮扶等服务,提醒新客户及时捕捉信息,随时关注身边的市场动态,从中挖掘商机;发布市场经营信息和好的经验做法,引导新客户学习推介技巧,提高销售技能和经营能力。


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