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江西樟树烟草多举措提升客户服务水平

2021年09月28日 来源:烟草在线 作者:彭强
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为进一步提升客户经营能力,引导客户培育好重点品牌,近日,樟树烟草多举措提升客户服务水平。

一是加强政策宣传。通过线上线下多种形式,将货源投放信息、订货时间及时传达到每一位零售客户,引导客户合理订购卷烟,满足节日市场需求。

二是做好品牌培育。结合“双节”这个契机,积极宣传低焦油卷烟、雪茄烟的卖点,指导客户做好重点品牌的上柜、陈列、推介,提升重点品牌的市场占有力。

三是提升客户黏性。利用诚信互助小组平台,继续推进各项社会公益活动的开展,通过增强客户感识,持续提升客户经营卷烟的幸福感和收获感,提高客户满意度。



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