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江西九江城区烟草持续开展“我与客户共成长”主题活动

2021年07月12日 来源:烟草在线 作者:柴宛彤
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为进一步提升营销人员业务能力和综合素质,近日,江西九江城区烟草分公司持续推进“我与客户共成长”主题活动。

一是加强学习,提升业务知识。针对客户经理的短板弱项进行重点培训,利用日、周、月例会,开展“人人上讲台”活动,利用“我的业务我学习”平台,扎实提升营销人员的业务能力。

二是加强指导,提升服务能力。通过走访市场了解客户真实需求,收集客户的意见和建议,有针对性、指向性的开展“我的客户我辅导”主题活动,做好月度活动推进,把客户服务落到实处。

三是加强维护,提升终端水平。按周重点核验终端信息点库存情况,按月对现代终端核验全覆盖,结合“一日一帮、一旬一驻”,真正实现“一单一扫、日清日结”。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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