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江西九江城区烟草提前部署汛期客户服务工作

2021年07月12日 来源:烟草在线 作者:沈乔哲
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为降低强降雨对卷烟零售客户生产经营的影响,近日,江西九江城区烟草分公司提前部署汛期客户服务工作。

一是恶劣天气提醒。及时将汛期雨水天气信息通过微信群转发给零售客户,第一时间向零售客户发布汛期安全提醒,把防灾工作做在前,做好防灾减损服务。

二是安全仓储宣传。加强汛期卷烟安全仓储提醒。通过市场走访、“幸福家”小组会等方式,全面宣传防疫防灾、防霉防潮等知识,提醒零售客户做好防范措施和应急准备。

三是后勤服务保障。及时掌握零售客户汛期经营情况、受灾受损情况,如有零售客户因恶劣天气受灾,第一时间收集困难和需求,及时上报反馈,不断提升客户满意度。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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