日前,江西瑞昌市烟草分公司以三举措紧抓客户经营能力的提升,全面提升现代终端建设水平。
一是加强客户培训,开展客户经营辅导活动,专门布置终端培训室,对现代终端客户进行分批次培训,加强业务指导,引导终端客户会用、用好终端设备,实现终端客户培训全覆盖。
二是做好终端维护,充分调动“幸福家”小组终端专员的积极性,持续发挥好小组维护日常现代终端的作用,利用走访做好小组管理工作,为终端专员做好终端日常维护提供指导,做到终端问题“不过夜”。
三是帮助终端提升,通过“幸福家”小组群展示终端亮点,在小组中树立标杆,引导其他终端客户向优质终端看齐靠拢,自觉提升客户经营意识和能力。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展