安徽芜湖市烟草专卖局客服部开展卷烟仓储安全宣传月

2021年04月13日来源：烟草在线作者：陆成

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进入清明后，阴雨天增多，空气湿度高。为防止卷烟仓储发霉，避免零售客户经济损失。安徽芜湖市烟草专卖局客服部以线上媒介宣传、线下提醒指导、关注城郊客户等措施，开展卷烟仓储安全宣传月活动。

一是线上滚动推送，当好“吹哨人”。通过客户微信群，以间歇式、通俗化为方式，每日滚轮宣传推送，用简单易懂文字，让零售客户一看就懂、一听就会。

二是拜访实时提醒，当好“唠叨人”。在原有的实地拜访流程中添加卷烟仓储工作项，查看零售客户卷烟仓储存放情况，实地做到多说几句提醒话，多做几次示范活。

三是关注老弱客户，当好“贴心人”。城郊店铺老年经营者居多且房屋多为自建，防范意识不了解，防水防潮存隐患，安排客服经理、专业化经理走访时，针对性走访，精准化宣传，做到安全存储挂嘴边，警惕骗术常念叨。

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