江西南昌烟草专卖局（公司）着力打造职业化高素质零售户队伍

2021年03月16日来源：烟草在线作者：周洪亮

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近日，江西南昌烟草专卖局（公司）深入推进零售户经营技能和素质提升工作，着力打造职业化高素质的零售户队伍。

一是开展零售户培训师队伍建设，从乡镇、区县、市级三个层面选拔优秀零售户培训师进行聘任，明确各层级培训师的相应职责，并给予对应激励。

二是完善职业化的零售户成长机制，提升职业素养和形象，构建职业化卷烟零售客户胜任力模型、分层分类零售户培训体系和评价体系。

三是搭建全市卷烟零售终端培训共享平台，实现师资共享、课件共享、案例共享、经验共享。以微视频、微课堂、现身说法等小、鲜、活的培训方式强化培训效果，着力打造一支职业化零售客户队伍。

四是采取线上和线下相结合的方式，聘请第三方讲师、企业内训师、优秀营销人员担任授课讲师，开展学习交流、文体娱乐、帮扶活动等形式的主题活动。

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