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为进一步提高样本客户库存数据精准度，结合当前市场拜访模式，甘肃庆阳市烟草专卖局（公司）宁县营销部不断优化库存盘点方式，开展温情服务，通过打好“三张牌”方式，提升样本客户库存盘查工作质量。
零售客户自我盘查，打好“主动牌”。在零售客户养成定时盘查库存好习惯的基础上，为便于零售客户自我盘点，及时传递信息，营销人员制作了“一对一”的库存盘点表，零售客户通过“数数烟•填填表•拍拍照”信息采集和传递方式，提高自我盘点便捷性和主动性。
营销人员视频拜访，打好“勘验牌”。针对系统录入发现个别规格“变红”现象，营销人员借助视频拜访，采用点对点的“线上见见面•品牌归归类•反复点点数”现场勘验方式，及时核查漏盘、少盘、错盘问题，提高零售客户库存数据的完整性和精确性。
小组骨干情感关怀，打好“暖心牌”。借助小组活动，营销人员组织小组骨干，协同开展店内拜访，与样本客户“唠唠嗑•帮帮忙•暖暖心”，送去温暖服务与情感关怀，提高零售客户对库存信息采集工作积极性、配合度和满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
