烟草在线据《永康日报》报道 近期,永康市连续多日持续高温,为了保障对烟草零售户的高水平服务质量,同时确保一线员工身体健康,市烟草专卖局(分公司)采取三项措施,全力以赴应对高温天气。
一是调整工作时间。将客户走访、烟卷配送等工作时间做合理的调整安排,避开高温时段,保质保量完成客户服务工作。
二是强化高温安全服务意识。通过开展夏季安全知识讲座,让员工了解高温天气易带来的不安全因素以及应对高温小技巧,提高员工高温作业防范意识。
三是巧借平台开展工作。充分利用短信平台、QQ群平台、微信等现代化交流工具,保障与烟卷零售客户的有效沟通。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题