烟草在线专稿　　很多店铺的生意都是依靠“回头客”维持的，经常举办促销活动，向顾客赠送一些免费礼品，是增加店铺“回头客”的一种有效措施。当顾客得到的赠品正是一些他们想要的、质量上乘的商品时，商家必将会得到顾客最热烈的回应。所以，挑选赠品时，一定要事先做好充分的调查，根据顾客的需求，向不同的消费群体提供尽量多品种的赠品。选择的赠品，可以是与所促销商品相关联的产品，比如，买婴儿奶粉赠婴儿纸尿裤；也可以是店里培育的新产品。但选择的赠品必须要保证质量，如果是电子产品，店主要熟悉这些产品的特点及使用方法，当赠品出现小问题时，如果能快速准确地为顾客维修好，对留住回头客、老顾客都是非常有利的。不能因为是赠品就弄一些假冒伪劣商品来敷衍，这样的话，店铺会给顾客留下产品风格低俗，质量很差的印象，从而影响店铺以后的经营。

　　今年“五一”节期间，我的店铺专门针对男性烟民举办了一次促销活动：凡是在5月1日-5日之内，购买任意品牌卷烟累计消费200元以上的老顾客，就可免费获得一只价值20元的造型漂亮的烟灰缸或20只精美烟嘴。

　　“五一”节期间，朋友们在酒桌上聚会抽烟神聊的机会很多，婚庆用烟也不少，我的这次促销活动获赠的门槛也不高，烟灰缸和小烟嘴都是男性烟民们离不开的物件，所以很受顾客们的欢迎，都积极踊跃地来店里参加促销活动。有几款新品卷烟如“钻石（软红如意）”、钻石（软中国红）等都是店里刚刚购进的，我正好利用这个机会进行促销宣传。为了更好地向新老顾客进行推介宣传，我赶紧利用空闲时间上网查询有关“钻石”系列卷烟品牌知识。

　　据有关资料记载：钻石（软红如意）原料重点选用风格突出、香气浓度适宜、内在化学成分协调一致的烟叶原料，充分运用生化新技术在烟叶醇化过程中的作用，加速了烟叶原料的生理生化作用，不同程度的改变了烟叶原料的内在化学成分和烟气的状态，对提高卷烟的抽吸品质、形成香气特征起到了重要作用。并且在加香加料配方用料选择上，全面采用现代生物萃取分离方法，提炼多种天然植物活性成分，如香基和配伍性强的香原料，减少人工雕饰；“钻石（软中国红）”精选津巴布韦及国内高品质烟叶原料，以高香气、高满足感、低危害、低焦油为原料选择标准，充分运用小叶组配方技术，精挑细琢、自然天成，辅以天然提取物香精香料，使高档烟草本香浑然一体……

　　通过学习，我了解到：先进的工艺，精细的制作，铸就了“钻石”系列产品清雅、细腻、甜润的产品风格，才得以赢得中端消费人群的青睐。这也更加坚定了我推介新品卷烟的信心。在促销活动中，我把一只只烟灰缸和小烟嘴赠予出去的同时，也把一支支新品卷烟分发出去。大家经过品吸、品尝，对店里的几款新品卷烟都赞不绝口，认为新品卷烟不仅包装精致美观，而且品质优良，口感香醇、舒适。

　　隔壁馒头房的吉老板点上一支烟，并把一盒钻石（软红如意）放在手中仔细端详观赏，他不住地点头称赞：“真的不错，这烟不但吸味好，包装也非常吉祥喜庆，让人觉得这么舒坦，好吧，我儿子的满月酒宴上就用它了！”那天，本来只是想凑凑热闹的吉老板从店里一下子买走了3条钻石（软红如意），拿着一只漂亮的玻璃烟灰缸赠品，高高兴兴地走出了店门。

　　促销活动结束后，这些老顾客也成了这几款新品卷烟的免费广告宣传代言人，我店里的新品卷烟一下子成了热销商品。别小看这些小的赠品，它往往会给商家带来大的收益。