烟草在线专稿 2014年7月21日,是我们祁仪乡镇A线的订烟日,一大早客户经理白晖就打来电话通知我不要忘了网上订烟,并且还告诉我黄鹤楼家族又添了新成员黄鹤楼(祝福),零售18元一包,进价158一条,说盒子比较喜庆,让我先定几条试试看卖着咋样。一听到有新品上市,我就开始高兴起来,因为我最大的喜好就是喜欢尝试每一款新品卷烟,就尝试着订购了5条。
心想,新品卷烟公司送来之后,我总不能让他躺着睡大觉吧!一定得把他推荐出去,提起推荐新品卷烟,我店在祁仪乡镇上也算是“老字号”了,从最初的“摸着石头过河”到如今的“如鱼得水”。其间乐趣真是让人回味无穷。开店十几年来,卷烟一直是我店的“当家的”。而新品黄鹤楼(祝福)的“光临”,更给我的小店带来了稳定的商机,使我收获颇丰。在经营过程中,我也多多少少总结和摸索出一套行之有效的推荐新品卷烟的方法,一次次将南阳烟草公司投放的新品黄鹤楼系列卷烟顺利地推荐给进店的新老顾客。今天就说说我是如何推荐新品零售18元一包的黄鹤楼(祝福)吧!
黄鹤楼系列烟拼图
零售18元一包的黄鹤楼(祝福),对于一些零售户来说,都不愿意购进,不愿意接受。因为零售18元,价格不高不低,我们卖20一包的卷烟卖习惯了,猛一下子要卖18元有点不习惯,感觉找钱时不太好找,有点麻烦,没有卖20一包的黄鹤楼顾客来买时利索。相信很多零售商户拿到这款烟的时候,都会大吃一惊,烟盒上面怎么会有金黄色的“龙凤”呢?这款黄鹤楼(祝福)在外观上就和常规的卷烟大有不同,烟盒的最上方开口处“龙凤”系着“祝福”二字的图案,引人注目,而且寓意美好,是婚庆用烟的首选,作为一名零售户我又该如何推介给顾客呢?
第一、深入了解新品卷烟信息
店里闲暇时,我先上网查看黄鹤楼(祝福)的相关信息和卖点,网上说黄鹤楼(祝福)定位在一款喜庆吉祥用烟。外在设计诠释独特吉祥文化,内在口感传达出独特香醇口感,内外兼修,诠释淡雅香的独特内涵。龙凤送祝福,烟包设计上以的中国红为背景,盒盖配合灵动写意的金色龙凤呈祥纹饰,渲染出吉祥的气氛和文化内涵,尽显祝福味道。香醇好口福,采用环神农架地区“金神农”生态烟叶,添加天然香精香料,还原本香,呈现黄鹤楼淡雅香的独特风格,以香醇柔和的吸味为您带来口福。看到这里,我心里就对黄鹤楼(祝福)有了底气,如此美好的寓意,如此大气的中国红外包装,没有推荐不出去的道理。
第二、找出新品卷烟的卖点和特点
我在店里以中国红为底板的卷烟柜台上,我制作了一块长方形展示板,用大字笔做了宣传“龙凤送祝福,喜事你来选”,“香醇好口福,淡雅飘四海”。在介绍的过程中我抓住黄鹤楼(祝福)喜庆,烟香醇柔,采用环神农架地区“金神农”生态烟叶,添加天然香精香料,黄鹤楼天赐淡雅香的独特风格,这些独特的风格来做文章。每天进店的新老顾客不管他们购买不购买我都要给他们介绍一番,增加他们对黄鹤楼新成员的认识。以便下次家里有事前来我店购买。俗话说的好“礼多人不怪”,经营卷烟也是如此。
向顾客推荐新品卷烟黄鹤楼(祝福)
第三、把新品卷烟进行免费品吸
为了推荐黄鹤楼新品(祝福),我还特意购买了几个大西瓜,在店里放上一张小方桌,拿上一包黄鹤楼(祝福)烟,笑嘻嘻地说:“这是我刚进的黄鹤楼(祝福),大伙先尝尝,提提意见。说实在的,在我店里,最显眼的莫过于那张面积不大的小圆桌,别小看这圆桌,这可是我与顾客增进友谊,增加人脉和增加新品销量的法宝。店里进了黄鹤楼(祝福)新品卷烟,小圆桌上就有了一盒黄鹤楼(祝福)品吸烟,同时还有金银花凉茶、西瓜。我会主动请来几位好友,大家都知道高温其间吃西瓜比较好,可以降温去火。我就先把西瓜切开,给顾客们吃,吃完后把新到的黄鹤楼(祝福)烟打开一盒,给他们每人递上一支,顾客接过烟仔细地打理了一番,有些顾客比较好奇,还要走我手里的黄鹤楼(祝福)烟盒,仔细研究一番呢。就这样我和顾客一起喝茶品烟聊起家常来。
老顾客张大虎吸了黄鹤楼(祝福)烟后,连声说:“这烟盒子比较喜庆,而且价格不高不低,红色的盒子上还镶嵌着金黄色的龙凤送“祝福”,在阳光的照耀下闪闪发光,我儿子准备国庆节结婚,到时候我就选择这款卷烟好了。”
邻居饭店的东发叔抽了一之后说:“不错哦,口味很纯正,还有一股香甜味道,一点不刺激喉咙。而且包装也不错,华丽而不张扬,经典而又现代,过几天要探望朋友,就用这种卷烟。”
哈哈!既然你们都说好,那以后我就多订点,到时候你们记住捧场哦。”听了好友的评价,我心里有了底气。
开店十几年来,我认为,对店里购进的新品卷烟而言,最好的推荐手段就是让顾客亲身体验卷烟的口感,我店不光是黄鹤楼(祝福)这样推荐,而其它的黄鹤楼系列卷烟。我也是摆在小方桌上推荐。
在平时推介上我就对黄鹤楼品牌格外上心,这些方法我认为具有普适性,适合“黄鹤楼”新品,更适合其他新品。我用心呵护“黄鹤楼”,“黄鹤楼”也为我店带来了稳定的利润。
这次黄鹤楼(祝福)一上市,我就利用这些方法推荐给顾客,村里王大伯的儿子在上海打工谈了个女友领着回来了,准备在老家操办婚礼。一天,王大伯领着他们来到我店里,想购买喜事用烟以及白酒,我向他们推荐了黄鹤楼(祝福),并且拿出柜台上拆开的黄鹤楼(祝福)递给他们品吸,王大伯是老烟民,只见他接过烟,“吧嗒”一声点着了火,袅袅的烟雾里可以看见大伯悠闲地抽着烟,嘴里不时地称赞这烟抽着不错,味道香醇,一点也不刺喉咙,就用这款烟吧!姑娘,我们要操办10桌酒席你看需要几条卷烟和几箱白酒?我仔细掐算了一下,对大伯说你至少需要10条卷烟,一桌一条不算多吧!白酒嘛少拿几件,天热了,喝饮料的比较多,先拿10件,如果到时候不够打电话过来我给你开车送过去,这一点你不用担心。说完我把大伯需要的卷烟和白酒装上了车,大伯付完钱。我把他们送出了门外,临走时我还祝福他们这对小年轻白头到老,希望抽了这款黄鹤楼(祝福)之后能给他们带来好运带来吉祥!
前不久,由于王大伯家儿子办喜事,张大婶家老头子也去了,在王大伯儿子的婚宴上,他也品吸了这款黄鹤楼(祝福)烟,感觉不错,刚好儿媳妇生了个白胖胖的男孙子过满月待客。听说大伯家的黄鹤楼(祝福)烟是在我店里购买的。老两口也来店里购买来了,一进门就说:“姑娘,你也把王大伯家儿子结婚用的烟,也给我们拿几条吧!”就这样一传十,十传百,一下子黄鹤楼(祝福)也在我店里卖火了,好多顾客纷纷前来购买。还有的顾客害怕买不到就给我交钱预定。
看着黄鹤楼(祝福)在我店销售的火爆场面,使我对卖好黄鹤楼(祝福)充满了信心。今天在这里我衷心地祝愿在我店购买黄鹤楼(祝福)烟的顾客们,喜事连连,心想事成,也希望黄鹤楼(祝福)给他们带去美好的祝愿!
愿“黄鹤楼”越来越好;愿我小店的生意越来越好!
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