烟草在线专稿　　最近我店里订购了一款黄鹤楼（万年红）新品种烟。首先这款烟从外包装上来看，给人的错觉就好似某更高档的品牌烟A。万年红烟包设计上以满铺的中国红为背景，产品元素以金色展现，金红搭配，简约大方，吉祥红火。为此老公再三嘱咐我：“平时在店里，尽量少玩电脑，把心思放在店里生意上，特别是最近店里新进的黄鹤楼（万年红），与A差不多，可千万不能卖错啊!”每次听完老公的唠叨，我便会不耐烦的顶撞他：“你当我是三岁小孩吗？A与黄鹤楼我岂能搞不清楚，太小看我了。”

　　我记得有次于是，在隔壁饭店吃饭的一位老顾客吃饭过后，来我店里买包A烟。当时这位顾客给了我五十元，我找给对方5元后，懒得在烟柜台里拿烟，便随手在货架上刚开过头的整条烟里拿了一包烟给顾客。这位顾客看也没有看，就将卷烟拆开了。当拆开拿出一支烟时，无意之中顾客看到烟支上黄鹤楼几个字，便指着烟问我：“老板娘，我要的是A烟，你怎么将黄鹤楼烟拿给我啊？”我故作镇定的问道：“不要吵吵的，有什么大不了的事啊，给你换回来不就是了嘛。”嘴里虽然这么说，可在心里暗自叫苦，老公知道了，肯定要责怪我了。平时千嘱咐万叮嘱我的，就是生怕我会拿错烟，可是现在我还是给拿错烟了。一包烟本来还能够赚个好几元呢，现在可好，谈不上赚钱了还倒贴钱呢。可是当我来找A烟的时候，怎么也找不着。就在我准备重新拆开一条A烟的时候，那位顾客善解人意的对我说：“算了算了，你还是将两包烟的差价找给我吧，看这款黄鹤楼（万年红）的外包装还真是与A差不多，我拿包抽抽看吧。”就这样，我将A烟与黄鹤楼（万年红）之间的差价三十元找给了顾客。

　　到了第二天，只见昨天晚上那位顾客又来了。老远见到我就说：“老板娘，昨天晚上你拿错了的那款黄鹤楼烟还有吗？我抽过之后感觉还真是不错哎。”听到顾客这样说，我感觉到自己还真是歪打正着呢：“这款烟有呢，放心，只要你喜欢抽，保证每次来都能让您满载而归。”为了打探这款黄鹤楼与A烟之间的区别，于是我试着问这位顾客：“大哥，您经常抽A烟，现在一下子改抽黄鹤楼，能抽得习惯吗？能否跟我说说黄鹤楼到底有什么诱人之处啊？”这位顾客也很慷慨，毫无顾忌的说：“虽然这两款烟在价位上存在着很大的差距，但是我感觉它们的口感虽然不同，不过吸味上各有千秋。”难得有顾客这样告诉我卷烟的特点，我紧追不舍：“还各有千秋啊？我从来就没有听说过卷烟还能够用得上如此温文尔雅的字眼。”我故作惊讶的样子：“同样是香烟，不就是点燃后，吸一下，从鼻孔里冒出一个个小烟圈嘛？”顾客说：“那你就不懂了，这款黄鹤楼抽起来，感觉有种淡淡的雅香味，而且喜庆；而A则是柔柔的味道，抽起来，感觉气派无比，毕竟A烟属于老字号品牌烟嘛。”

　　是啊，这款黄鹤楼（万年红）与A从外包装上来看，他们有着共同的区别：都是红色包装，看起去给人就有种无比喜庆之感，卷烟的外包装如同一个人的穿着与打扮，在漂亮的一个人如果衣着搭配不协调，那么让人看了会不着眼。如果这个人即使不漂亮，但是她穿着得体，衣着搭配和谐，那么也将会吸引人们的眼球，使人注意她，愿意接近她。通过近距离的接触，才能够知道这个人有内在的涵养。那么卷烟也是如此，如果最起码的外包装，你都吸引不了消费者的眼球，即使你的口感与吸味再诱人，别人不去尝试，也无从知晓它有何等的高端。