烟草在线专稿　　几年前，我因为偶然机会有幸成为《黄鹤楼周刊》一名特约记者，后又加入黄鹤周刊特约记者群、天赐淡雅香1群、天赐淡雅香安徽群以及楼上楼网官方1群，认识了全国各地很多零售户朋友。今年3月份又有幸成为《烟草在线》的一名信息员，因此认识了一些新的零售户朋友。通过和他们交谈，了解到一些零售户朋友觉得自己工作很快乐开心，每天零售经营变化多端，自己充分利用智慧去应变，在实践中成长，既有可观的经济收入又收获精神上的愉悦，生活舒心。但是有更多的人觉得零售工作辛苦、枯燥和单调，成天需要寸步不离地守着三尺柜台，没有节假日没有空闲时。

　　我们细细一想，零售工作特别是自己单独开店的确实如此，为了使自己生意好，收入多，每天店门一开，从早到晚就得守着，害怕错过一分一秒时光。从进货、上架、定期整理、待客、卖货、盘点等等每一个环节都得小心谨慎，容不得半点疏忽大意，可以说“处处需小心，时时必在意”。长此心理素质不好的人就会觉得很压抑，甚至觉得苦闷。那么怎样才可以使自己的零售生活多姿多彩起来呢？我觉得学会自我减压尤为重要。

　　一、保持良好心态，凡事拿得起放得下。

　　我们零售人，首先要保持良好心态，凡事要拿得起放得下。一要心平气和，无论是对自己还是对顾客、同行，我们都要理智冷静。凡事要先慎重思考，再做决定。绝不要因为一些琐事无缘无故发火，即使有时自己心情不好，也应该强装欢颜，笑迎顾客，善待他们的言行，让他们感受到自己的开心与热情。对同行要和睦相处，千万别因为是生意竞争对手，就恶意诽谤，恶语伤人，这样只会增加自己心理上的负担和精神上的包袱，有百害而无一利。二要理智看待自己每天的零售额。每天不要过高地给自己定下不切实际的目标。当然零售户都希望自己的生意每天都好，但实际上零售经营也是在不断变化，也不是一厢情愿的事。所以即使哪一天经营不是怎么理想，心里要想得开，以后还有机会呢。要学会知足常乐，过高的欲望有时就是隐形的祸患。只有这样，我们也就会凡事拿得起放得下，也就会乐意善待一切，积极看待一切。

　　二、培养业余爱好，学会放松自己。

　　我觉得零售人要想让自己的零售生活多姿多彩，一个很重要的也是最有效的方式是培养自己的爱好，比如闲来无事时听听音乐，那些经典的、流行的美妙的音乐旋律会给我们精神享受，心理上愉悦，听音乐是首选放松自己的一个简单易行好方法；其次早晚开展晨练、舞蹈等之类的体育活动，可以锻炼身体，强健精神；再者可以练习书法、绘画，这也一种缓解工作压力，放飞心情的好方法；当然还可以上网和全国各地零售朋友聊天谈心，既可交流零售经验还可以学习他们的良好的生活方式。多姿多彩的群友，每个人可能都有自己创新独特的生活方式，良好的习惯，这些都是我们共同的话题，成为我们网上交流的热点，也是我们学习、模仿、借鉴的重点。俗话说：“三人行，必有我师焉”就是这个道理。所以零售户朋友要特别珍惜这份难得的资源与友谊。

　　三、忙里偷闲，感受大自然。开阔心胸与眼界。

　　我觉得零售人还应该学会合理安排自己的业余时间，尤其是春秋季节，春暖花开，秋风凉爽，是一年四季中气温最适宜，景色亦迷人的最佳季节。我们如果趁着这最佳时机，给自己心灵放几天假，带上家人到某些有名的风景区去观光旅游，让心拥抱大自然，真正感受大自然的自由自在，看那青山秀水，望那宜人风景，还有什么比心灵亲近大自然更令人陶醉的呢？感受一草一木皆有情，人间世事苦涩算什么？其实一年360多天，也不在乎几天。所以零售户朋友一定要学会忙里偷闲，适时解放自己，走出家门，游山玩水，既放松自己身心，又开拓自己眼界，这样就会觉得生活有滋有味！

　　四、读书学习，写一写零售文章。

　　有的零售朋友有读书学习的良好习惯，同时又喜欢动笔写文章，写日记。我觉得这也是一个很好的放飞自己心情的方式。零售户朋友可以先通过看书读报、上网等多种方式学习，积累文字功底。然后利用业余时间将自己日常零售所感所悟用文字记录书写下来，再向《烟草在线》、《东方烟草-金周刊》等零售媒体投稿，和同行共分享经营和技巧。当看到自己的文章变为铅字，那该是一件多么幸福快乐的事情啊！这比吃上什么山珍海味还要舒心，甜蜜！心情好，生活就会好。当我们辛勤付出，收获了丰硕果时，我们的心情就会一定美好舒畅，我们的生活也就甜蜜。

　　总之，零售户朋友在忙于生意的同时，要学会自我减压，这样我们不仅不会感觉到零售工作枯燥乏味，相反还会觉得生活多姿多彩！