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烟草在线据《云南信息报》报道 一名6旬老人带着购物卡在超市里购物，却不慎将购物卡丢失了，但卡中还有300元钱，怎么办呢？超市表示，可以冻结购物卡。
市民梁女士近日向本报爆料，今年自己的单位发了一张某大型超市购物卡，11月19日晚上，60多岁的老父亲来到该超市购买了两箱牛奶后，卡中还有310元。当时老人由于大意，不慎将购物卡丢失了。他们找到超市时，超市要求提供购卡发票和身份证明，就可以将卡中的金额退还。但当他们带着这些证明去超市时，工作人员又表示不能退还剩余金额。“这完全是霸王条款嘛，难道剩余的钱就归超市所有吗？”
超市售卡中心工作人员介绍，这种购物卡不记名，不挂失，也没有密码，别人捡到后同样可以使用。顾客如果丢失了购物卡，需要提供购卡发票以及购物小票上的卡号，售卡中心才可以将该卡号冻结，别人就无法消费了，但卡号里面的金额是不能退还的。
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