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山西太原出租车全面“禁烟”

2014年02月14日 来源:烟草在线据《山西晚报》报道 作者:
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    烟草在线据《山西晚报》报道    出租车内统一张贴禁烟标识,不能摆放烟灰缸等烟具……记者12日从山西省太原市客运办获悉,2月12日起,太原市8000多辆出租车将全面禁烟。若出租车司机违反规定,最高将面临200元的处罚;乘客在车厢内吸烟不听司机劝阻的,司机有权对其拒载。

    吸烟有害健康,吸“二手烟”危害更大。为了提升太原市出租车服务水平,根治车内吸烟顽疾,太原市客运办首次以行业规范的形式,对车内吸烟做出了处罚细则规定。按照要求,太原市所有出租车将陆续在车厢内醒目位置统一张贴“禁止吸烟”标识;车厢内不得摆放香烟和烟灰缸等烟具;乘客吸烟上车时,驾驶员应进行口头提示或播放语音提示;驾驶员和乘客在出租车内不得有吸烟行为;所有出租车拒绝烟草广告、促销和赞助行为,并主动接受群众监督和舆论监督。“乘客发现有司机在车内吸烟的,谨记要留有证据,必须是影像资料等。”太原市客运办工作人员介绍,从12日起,市客运办将加强监督检查,乘客发现驾驶员吸烟的,可向市客运办举报。对于检查发现或乘客举报属实的吸烟驾驶员,市客运办依据《太原市客运出租汽车服务管理条例》有关规定,给予责令改正,并处以50元—200元罚款的处理。乘客在乘坐出租车时也不得吸烟,发现乘客吸烟的,驾驶员应及时进行劝阻和制止,若屡劝不听的,司机有权对其拒载。

    此外,出租车司机应保持车辆卫生、整洁、设施完好。乘客在乘车过程中,若发现出租车不干净、不卫生、不整洁、设施不齐全,可向市客运办举报。对于检查发现或乘客举报属实车辆卫生不合格的驾驶员,市客运办依据《太原市客运出租汽车服务管理条例》有关规定,给予责令改正,并处以50元—200元罚款。

    司机乘客怎么说

  司机担忧:管怕挨骂不管挨罚

    2月12日16时许,省城解放路与迎泽大街十字路口。在一辆等红灯的出租车内,记者看到,副驾驶上的乘客正半打开窗户,嘴里吐着烟圈,而旁侧的司机并未制止。“管吧,说不定会招来对方的不满甚至责骂;不管吧,有时会丢掉一些乘客。”太原一出租汽车公司赵师傅说,禁烟规定实行后,如果有乘客在车里抽烟,他会先把车停下来,建议乘客在车外抽完烟后再继续行驶。

    出租汽车公司一名司机则表示,即使在车内张贴“车内严禁吸烟”的标识,也无法阻止乘客在车内抽烟。“其实,我也烦乘客在车里抽烟,味儿半天都散不出去,可没有办法,现在好了,最起码客运办有文件了,乘客不听劝阻,可以拒载。”不过,说到拒载,不少司机表示,要是遇到抽烟乘客不听劝阻,他们也没办法。“干这行太累了,一天24小时几乎有一半的时间在车上,常常要靠抽烟来提神。”的哥王师傅认为,如果自己抽烟,还要去管乘客抽烟,心里实在是没底气。

    在记者采访的数十位的哥、的姐中,不少人认为,出租车内全面禁烟,还需要个过程。

    乘客反应:抱怨的多投诉的少

    “每当我打到一辆无烟出租车,会觉得一整天都神清气爽,心情愉悦。”因为工作关系,太原市民张润华女士经常需要在市区内乘坐出租车。而坚持“自己不吸烟,拒绝二手烟危害”的她,最发愁的就是遇到出租车司机抽烟。“车厢内空气很难闻,弄得头发上、衣服上也是烟味。想劝阻,又不好意思张口,只能憋屈一路。”

    张女士的苦恼代表了相当多数非烟民乘客。2月12日,记者随机采访了20名有过乘坐出租车经历的路人,过半数受访者表示,自己曾在出租车上发现过烟灰缸、见到过烟头,闻到了强烈的烟味。其中,有6人证实自己曾在乘车过程中遇到过驾驶员吸烟。“我自己也抽烟,对烟味抵触心理不是很强烈,但总觉得司机驾驶时抽烟,影响行车安全。还有,出租车作为太原市的形象窗口,驾驶员吸烟,或者车上残留烟味,无形中也降低了服务档次。”太原市民刘先生在受访时说。

    根据太原市客运办投诉科统计数据,在2013年接到的投诉案例中,因驾驶员吸烟而引发投诉的少之又少。近几年,平均每年能接到1—2起类似案例。“投诉少,并不代表驾驶员吸烟的少,也不能说明乘客没有怨言。”投诉科科长史力军介绍,在过去,客运办对驾驶员的吸烟行为停留在劝阻、教育层面,也曾多次派出稽查外勤人员随即抽查,但要真正做到创建无烟出租车,相关立法以及行业内处罚规定的出台显得势在必行。

    专家建议

    对控烟驾驶员经济补偿和精神奖励

    山西省公共场所的控烟史可以追溯到上世纪90年代。山西省健康教育所、省爱卫办等部门联合发起的创建无烟医院、无烟学校、无烟单位等活动持续多年。根据经验,在饭店、出租车等服务性质的公共场所禁烟,一直是控烟工作遭遇的难点。

    山西省健康教育中心主任董海原评价说,在这种大背景下,太原市客运办以行业规范的形式明令禁烟,无疑为公共场所全面禁烟开了个好头。同时,“动真格”的行为也给控烟工作以重要启示:公共场所的禁烟立法工作势在必行。“过去,有人在公共场所吸烟,其他人多数会习惯性地容忍,主要原因还是大家对烟草的危害了解不深。”董海原举了个例子,“大家都知道,PM2.5指数达到200以上,空气质量就算重度污染,普通人群容易感染呼吸系统疾病。但多数人不知道的是,如果在一间40平方米的房间内抽一根烟,PM2.5指数会迅速飙升至400以上。”

    作为一名参与控烟工作多年的老专家,董海原对出租车禁烟表达了个人建议:根据国家相关规定,公共场所无烟的标准不只是没有吸烟者,还包括没有烟具、没有烟味、没有烟头。其次,因存在利益关系,司机对吸烟客人拒载,短期内不易实现。基于此,建议客运办建立补偿机制,对上述驾驶员进行适当的经济补偿和精神奖励。

    可以这样避免“抽烟”

    一些“老烟枪”驾驶员和乘客,可以在烟瘾上来时,采用深呼吸、多喝水、嚼口香糖等方式来度过。

    同时,有戒烟意愿的烟民,可以到全省二级以上医院设置的戒烟门诊免费咨询,向专业医生寻求帮助。


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