《公益时报》记者发现,对于多数彩站来说,禁烟令的推行举步维艰,除了部分彩站决心坚定,特别要求禁止在彩站内吸烟外,多数彩站仍然无法走出“烟雾缭绕”的困境。宁夏福彩中心为《公益时报》提供了一位成功从烟雾困境中走出的彩站,看看他是如何做到的。
禁烟后销量不降反升
多数彩站迟迟无法走出烟雾缭绕的困境,是由于站主怕得罪彩民,尤其彩民群体中,有相当大比例的烟民。宁夏银川第64010365号彩站,却与众不同,在禁烟后,销量不降反升。
站主金小林性格耿直,处处透露着西北人的实在。为了给彩民们提供一个干净、清新、舒适的投注环境,2011年8月,金小林开始推行无烟彩站建设。“去年‘五一’在全国掀起的公共场所禁烟活动对我的启发很大,我认为福彩彩站是小型的公共场所,维护大家共同活动场所的环境人人有责。有的站主觉得这种做法会伤害到有抽烟习惯的彩民,但从我的经验来看,实施禁烟近一年来,我的彩站销售额不降反升。事实证明,只要有利于维持公共环境、秩序,就能得到彩民的支持和理解。”金小林说,他相信大家的需求就是每个人的需求,要敢想敢做,敢于执行,才能真正做好福利彩票销售工作。
软硬兼施双管齐下
金小林对于戒烟,是有一套办法的。“都是老朋友了,有些事情说开了,大家都会谅解的。”对于熟悉吸烟的彩民,金小林都是直接劝诫,实在忍不住了,就陪着彩民到门口吸,渐渐地,彩民也了解了金小林的脾气,自觉地不在彩站吸烟。
但对于新来的彩民,金小林就要温和的多。他会在收银抽屉中备几块口香糖,如果有彩民点燃香烟,金小林会笑呵呵地送上口香糖请彩民吃,既化解了可能的冲突,又让彩民感觉到了体贴,十分奏效。
夏季天气炎热,彩站内电风扇在摇摆,正在与彩民们交流选号经验的金小林告诉《公益时报》记者:“我原本准备在店里面装个空调,但是在征询了彩民的意见后,发现许多人受不了空调的长期吹拂,所以只安了电风扇让彩民们感受夏日的清凉。”
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题