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烟草经销户应该向《繁花》爷叔学什么?

2024年01月19日 来源:烟草在线 作者:邓清文
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《繁花》是2024年一开年就热播的一部大戏,这部以茅盾文学奖同名小说改编,由影视届多位重磅明星共同打造,以阿宝和玲子、汪小姐、李李等人的故事为线索,讲述了上世纪九十年代初上海的跌宕起伏,演绎出百年沪商所沉淀下来的至今依然有效的生意经、商业观。

特别是剧中主角阿宝的“贵人”和“师父”——由著名表演艺术家游本昌饰演的爷叔,在《繁花》中以其深入人心的演绎和金句频出而备受观众喜爱,其中一些经典台词不仅体现了爷叔这个角色的人生智慧和商业哲学,更是对包括烟草经销户在内的广大商业从业者有着很好的指引。

本文将爷叔的金句智慧与烟草经销户的实际经营情境紧密结合,旨在为广大的经销商朋友们提供新的视角,并给予实践指导,助力大家在商海中找准方向,从容应对各种挑战。

图片1爷叔.jpg

一、做生意不是比谁赚钱多,是比谁活得长

做生意的本质并非单纯比较谁能在短期内获取丰厚利润,而是考验谁能稳健持久地在市场中立足,这句话是对长期主义精神的形象诠释。这种长期主义精神,对于我们烟草经销户来说,尤为重要。

剧中爷叔谈到,“活得长”就是一支商业团队里,有人专注于眼前的具体事务,有人则关注未来的战略方向。走路要脚踏实地一步步来,吃饭也需一口口细细咀嚼,若急功近利,必将摔跤犯错。

这里的“看前面”,意味着要洞察行业发展趋势、掌握经济周期波动、紧跟国家政策导向,沿着烟草行业的监管要求去认真落实,不打折扣;而“看脚下”,则是强调对于项目执行的精细化管理,确保每一项业务都能扎实落地。经销户要遵法纪、守规矩、听调度,这便是“稳”的基石。

爷叔所倡导的“活得长”是长期主义视角,是对秩序与规则的尊重。在我国传统文化背景下,人治观念、人情观念深厚。而以爷叔为代表的沪商群体,较早吸收了先进的经营理念,崇尚在法治框架下的人际交往与商业活动中的平等自由,对契约精神有着深刻理解和坚定践行。

概括起来,就是做生意、搞经营,长期主义是指导,守法合规是底线,实现持续稳定发展是目标。

二、人不会一直吃上风

爷叔作为剧中的智者,曾对阿宝有过这样的警示——人不会一直吃上风。以此句来告诉大家,要沉着冷静的面对变化。

爷叔这里所说的“上风”指的是,就是处于优势地位、顺利发展或盈利的状态。这里的“不会一直吃上风”,是指无论是个人还是企业,在发展过程中不可能永远保持最佳状态或持续盈利,意指成功与困难、顺境与逆境是交替出现的,周期性的变化是常态。

人生和做生意一样,不可能永远处于顺风顺水的阶段。正如自然界的规律那样,大暑过后必然紧随着大寒,这是无法违背的周期轮回。在商业世界里,非常重要的一点,就是必须认识到发展事物发展的潮起潮落。我们不能因为一时的成功而得意忘形,要有应对低谷期和挑战的心理准备和策略规划,这样才能更好地从容面对一切。

就以烟草经销户为例,节假日走亲访友、结婚宴、生日宴等重要时刻,往往是消费者采购的集中期,销量概率会走高。但在这样的场景下,未必所有的商户都是雨露均沾,就是遇到“下风”,也不用气馁,而是要感谢这个“下风”,让自己亲身体验“逆境”的磨砺,进而做出改变,以不断通过学习增长本领,做到耐心经营,韧性生长。

三、做生意,讲究派头、噱头、苗头

“派头”、“噱头”与“苗头”就是到了具体实际操作层面需要把握的关键点。在商业运作中,爷叔深谙“派头”、“噱头”与“苗头”三者的重要作用,从这三个角度出发,同样能给经销户的具体经营操作带来启发。

“派头”,即个人的气质风度和对外形象展示,爷叔强调“行头即人头”,穿衣打扮以及言谈举止往往能够直观反映一个人的品位和实力。比如剧中第一集,爷叔对阿宝的形象进行了精心改造,告诫他“衣为人穿,而非人为衣役”。经销户在开门营业过程中,要做到穿衣打扮得体、言语和气,良好的派头和较高的人文素养能在商业交往中赢得对方尊重,提升自身档次。

“噱头”,则是指吸引目标人群关注的独特亮点。例如,烟草厂家主推某款新品,经销户就应该全面认真去学习新品的特点和亮点,并且在产品摆放、陈设布置、赠品服务、反馈跟踪等方面下足功夫,让新品快速捕捉到一批种子用户,并通过种子用户口碑不断放大,形成规模化效益。

“苗头”,则代表着对行业未来趋势的预判和潜在的商业机会。作为烟草经销户,每天迎来送往的客人很多,加强对于客人的了解,打开话匣子,既让客人感受到了温暖的服务,还要从中汲取其他行业其他门类的新趋势或新方法,不断充实自己。比如,近阶段哪些人家家里有喜事,有好事,能在较早时间内就抓住这些信息,安排礼品推荐方案,往往就能取得 “苗头”所带来的实际业务。

此外,爷叔在剧中还说到,"我会一直活到老,学到老,干到老。""人生这场戏,不在于你拿了多少好牌,关键在于你怎么打好手上的牌。"这些都体现了爷叔坚韧不拔、务实进取的精神,还传达了他对生活和事业的深刻理解与独到见解。它们鼓励着阿宝以及每一位观众,无论面临何种境遇,都要保持终身学习的态度,积极面对生活的挑战,并智慧地运用手头资源去创造属于自己的成功。

祝愿广大烟草经销户,能够通过一部热播影视剧的流行,从中有深刻的阅读和应用,不断汇聚智慧、锤炼毅力,在烟草渠道营销的宽广舞台上,导演出同样精彩的繁花大戏。

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