烟草企业作为经济行为的主体,拥有人、财、物、市场等信息管理资源,又拥有一定的政策资源和文化资源。在企业发展过程中,我们更应加强对信息资源的获取和深度挖掘上,如提高企业的高质量发展的经济社会环境资讯、客户需求反馈、降低生产、人力成本的建议、提高效益、品牌培育、物流建设、企业文化与综合实力等各种资源,通过有效整合资源,提高资源承载能力,实现各类资源的优化配置。
信息资源就是多种媒介和形式的信息(包括文字、图像、声音、印刷品、电子信息、数据库)。但信息的某些特殊性质决定了其本身的有效性,并非所有的信息都是信息资源,只有经过人类加工后,可被利用的信息才可称为信息资源。
信息资源在烟草企业管理过程中的开发与利用以以下三个方面为例:
(一)人力资源信息的共享
一切活动的主体还是在人,所以信息产生的源也是人为活动所致。企业的任何生产经营活动的都是人在主导,集中一个具象体现就是在对企业人力资源管理。通过全面整合人员信息,结合企业阶段性发展规范,进一步制定符合公司发展的人才策略。一是要建立人员管理体制,以机制激活人力资源,营造和谐发展氛围。二是创新用人机制,把员工的能力、素质、特长等与岗位相匹配,锻造岗位多面手,让任何员工只要放在合适的位置,都可以为公司创造价值,实现“适人适岗,优势互补”。三是积极为员工提供全员竞聘的平台,做到公平、公正、公开,激活企业人才存量,为员工发展提供更大舞台。四是加强员工队伍素质建设。结合公司的发展战略,制定可行性员工培训开发规划,合理对员工职业生涯进行规划和薪酬根据员工成长情况予以设定,定期组织岗位技能竞赛。五是拓宽员工发展渠道,针对不同的专业人员,根据单位实际情况建立相应的职业发展通道和职称评定,通过重新整合人力资源信息,为企业的发展提供人才储备。
(二)物流信息资源的共享
除人力资源外,物流也是信息资源价值重要体现的重要业务线之一。物流资源共享的内容既可以是具体实物设备的共享,也可以是无形的物流信息等配套系统资源的共享。
所谓的物流资源共享就是把原属于本企业的物流资源与其他企业共享。这样可充分通过资源实现优势互补,提高资源利用率,另一方面可以避免重复作业造成的浪费,是降低成本的重要措施。对企业来说,物流资源信息共享有利于整合资源,降本增效,进而增强公司整体竞争力。但以下几个问题还须改进:
一是加强基础设施建设,扩大资源共享的范围;二是建立共享机制,打破行业、区域壁垒,制定相应的制度和相关措施提高物流运营效率;三是打造资源共享信息服务平台,让运输系统“流动”起来,才能实现资源共享。
制度是保障企业一切工作正常运行的根本,而搭建物流资源信息平台首先要制定规范,明确平台建设的程序和步骤及其他需要达成的共识。在运行维护过程中,要完善管理区域内的信息内容,做到实施更新;要整合明确物流信息系统的内容,密切关注提报数据信息的异常动态,及时查找问题,制定措施;信息查询方面,平台定期自动对各类数据进行统计分析,为成员公司生产经营提供参考;定期开展系统维护,组织学习法规政策、行业技术标准等行业先进经营管理模式,将学习成果转化为推动实践的工具。
(三)档案信息的共享
档案信息不能同人力资源信息划等号。做好企业档案管理信息化工作,必须夯实基础管理,在企业长期发展规划的基础上来谋划顶层设计,既要把握大格局下档案信息化发展的方向和趋势,又要根据企业各条线的特征,建设不同业务层面的系统工程。现在很多企业的档案信息还停留在使用纸质层面,成本居高不下,虽易于储存但是清理过程中耗费较大的人力、物力、财力,而通过打造档案管理信息化平台,严格保密机制,信息资源能够得到安全可靠的存储和充分共享利用,使得档案使用更加简单方便,也从整体上提升信息化程度,提高工作效率。
总之,在推进企业信息资源整合过程中,可能遇到种种困难,但我们围绕着企业中心工作,坚定不移,稳中求进,积极探索,势必会取得最大收效。
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