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既要有“力度”又要有“温度”

2022年03月11日 来源:东方烟草报 作者:张航
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一提到企业管理,人们可能会想到“严”字。的确,企业要实现高质量发展,决定了企业必须严格管理。可以说,严是必要的、必须的,但不能只有“严”字,实践证明,只有坚持严管和厚爱相统一,企业才能出战斗力、出凝聚力和生产力。因此,在企业日常管理中,既要有“力度”又要有“温度”。

管理要有力度。严格管理是企业战斗力生成的重要源泉,也是企业生产力生成的重要保证。要拿出敢抓会抓真抓的行动,以制度为标尺,建立完善企业管理体系,全方位管理、全覆盖监督,切实把关键人管好、关键处管到、关键事管住,努力把各项工作抓到位;要拿出敢管敢严真管的决心,盯住问题抓整改,明晰责任抓落实,以敢唱黑脸的觉悟,用较真碰硬的态度,让问题无遗漏、纠治能见底、整改落到位,力求事事有结果,件件有着落;要拿出长管长严长抓的韧劲,咬定严管不放松,一根竹竿捅到底,坚持问题导向,瞄准问题靶心,持续用力,久久为功,定期回头复查,管出真抓实干的风气,严出争先创优的正气。

管理要有温度。“严其行、慈其心。”要在严管的基础上,还要注重关心关怀员工的日常生活,让管理既有力度,也有温度。温度来自于平等对待。对待员工要一视同仁、平等对待,尤其是对待后进员工,善于换位思考,懂得尊重,平时多一点关爱、少一点抱怨,多一点宽容、少一点指责,多一点帮助、少一点冷漠,努力当好他们成长进步的“向导”。温度来自于真情相处。在日常管理过程中,只有真心爱护、真诚对待、真切融入、真情关怀,时时处处与部属产生真感情、结出真情谊,与他们苦在一起、干在一起、乐在一起,才能在打成一片中拉近距离、增进情感,成为值得部属信赖的好领导、愿意共事的好同事。温度来自于知人善任。作为管理者,要切实做到知人善任,既要看员工身上的缺点,更要看其身上的优点,不能因某些不足就全盘否定,而要善于扬其长避其短,通过培养塑造,使之成为企业建设不可缺少的人才。

事务都是一分为二的。在日常管理过程中,要正确处理好严管和厚爱的关系,既要有“力度”,又要有“温度”,做到双管齐下,齐头并进,协调发展,不断提高管理工作效能,充分调动广大员工工作积极性与创造性,从而促进企业高质量发展。

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