国家烟草专卖局党组围绕高质量发展制定了“1+6+2”政策体系。烟草企业要结合实际,实事求是地提出高质量发展的工作思路,贯彻落实高质量发展要求,发挥专卖制度优势,抓好卷烟营销,创新营销模式,推动新技术与卷烟营销深度融合;遵循市场规律,优化业务流程,完善体制机制,增强企业市场竞争力,提高客户服务满意度。要以提升营销网络运行质量和经营效益为统领,以增强市场把控力、品牌支撑力、渠道掌控力、服务聚合力为目标,构建市场、品牌、终端、平台融为一体的营销生态圈,推动营销网络转型升级,提升市场竞争力,为建设现代化烟草经济体系和推动行业高质量发展做出贡献。
聚焦市场生态建设,增强市场把控力。贯彻落实国家局“十六字”调控方针,构建供需平衡、健康稳定、符合预期的市场生态。持续增强市场感知能力,完善数据采集体系,实现工商零消全产业链数据畅通;加强市场监测,做到市场状态心中有数。持续增强市场调控能力,建立市场评价机制,提高市场评价能力;建立货源精准投放机制、应急供货机制。持续增强市场引导能力,更好适应消费升级和个性化、多样化需求,形成供给创造需求的更高水平动态平衡,精准市场培育。
加强品牌生态建设,增强品牌支撑力。立足中式卷烟发展大局,培育民族品牌,优化品牌布局,构建内生成长的品类梯队,提升卷烟销售结构。强化机制建设,构建以品牌为核心资源配置机制,提高品牌集中度,打造公平竞争环境。创新培育方法,构建科学管用的培育模式,发扬线下营销活动优势,发挥平台培育功能,挖掘特色市场潜力;创新线上营销活动,丰富消费者资料库,开展消费积分激励,提升消费增值服务;构建常态化品牌培育实践机制,针对细分市场开展营销实践,提高品牌培育能力。
完善终端生态建设,增强渠道掌控力。抓好现代终端体系建设,抓优终端运行质量,加大终端建设力度,全面赋能优质客户,打造流通品牌。推动农村终端平衡发展,促进城乡一体发展,完善农村网点布局,助推农网客户转型升级,激发农网市场活力。完善终端管理体系建设,推进现代终端分层体系架构建设,规范各类终端建设标准;推进现代终端标签体系建设,不断提高终端建设质量;推进终端信用管理体系建设,加强对长期诚信经营客户的支持力度,形成激励客户诚信经营的内生动力。
强化平台生态建设,增强服务聚合力。探索发展全新业务和商业模式,构建资源共建、信息共用、利益共享的平台生态。推进业务数据化,大力发展烟草数字经济,应用大数据手段,切实提高市场调控、客户服务、品牌培育和消费研究水平,传播烟草服务品牌。推进队伍专业化,建立与数字化转型相适应的经营模式、组织架构、业务流程和岗位职能,让专业人做专业事;抓紧抓实人才培养力度,加大高技能人才培养,全面赋能营销队伍。推进经营一体化,完善非烟分销渠道建设,不断提高非烟渠道覆盖面和渗透力,打造有品牌、有温度、有特色的现代终端。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题