据报道，10月16日深夜，海航控股党委一班人身着夏装在北京基地室外实地感受北京换季后的骤寒天气，体验一线员工户外等车之苦。其时，北京地区室外温度足以让穿棉衣的人都感觉有寒冷之意了，何况空姐们还是在夜晚穿着短裙制服在外面候车。还好，在集团领导的督促下，主管们换位思考，实地体验，身穿单衣体验一线员工之苦。这种说办就办，马上就办，办就办好的雷厉风行的作风，就得用这种实实在在的“亲身体验体察”来赢得人心。

一件简单的事情，马上办了，就能收到立竿见影的效果。可是主办主管人员，就是拖着不办、层层批转，只让办事效果在纸面上打转转，就是实打实落实不起来。群众有反映，也就是关起门来搞整改、变相或者打擦边球看能抹过去，妄图交个差就行了。这样的作风、这样的心理，在烟草在基层，看一看想一想，应该还是有一定市场存在的。怎么办？不破不立，还是拖着拖着就过去了呢。我看，还是海航控股这种做法好，既然做不好、不愿做，那就让领导们来个现场体验、亲身试试寒冷，看看能不能马上就办、办就办好呢？

基层群众的“急难愁盼”，有的明明很简单，马上就能解决，效果也会立即显现。可是，有的人就是无动于衷，拖着压着不办，好像过一阵子就过去了。拖拉、疲沓、不靠谱，就这么想着溜过去成一阵风了。反观烟草，基层有没有这种现象？有了，能不能马上就办、办就办好？办不好，没有办，能不能直接借用这种现场体验的方式，试试真身。没有调查就没有发言权，这种事情，就应该这么办，快快办。

干部的作风，群众在看，职工在看。火车跑得快，全凭车头带。这样一件小事情，领导们、机关科室都办不好，让群众和一线员工寒心，这样的作风还真得改改了。学学这样的现场亲身体验、尝试、换位，还能有什么事情办不好呢。

烟草高质量发展是大事。党员干部带头改作风、办实事，说办就办、办就办好，亮出身份，擦亮形象，真正让职工群众看得到、摸得着，有感受，就需要多多用好这种现场看、体验办，不等不靠，主动作为，办就办好，用心用情用力为群众和一线职工办好事实事。这样的好做法，值得点赞，也值得学习。

他山之石，可以攻玉。把事做实了、办好了，群众的掌声自然会响起来的。海航控股的这种知耻后勇式的现场体察、知错就改，我们烟草要做的，就是好好学习人家，提升我们自身的工作能力和水平。