烟草在线许昌消息　　为做好2018年公司质量工作，进一步提升产品实物质量和用户满意度，3月15日，许昌烟机公司召开2017年四季度质量例会暨2018年质量工作座谈会。有关公司领导及相关部门负责人参加会议。

　　会议表彰了在2017年质量工作中表现突出的质量标兵，总结了2017年质量工作取得的成绩和存在的不足，对2018年质量工作进行了安排。2017年为公司产品质量提升年，公司质量工作以实现产品质量“零缺陷”为目标，通过开展专项质量抽查，强化质量改进项目管理，规范管理体系文件、质量技术文件，加强对用户质量信息的收集、处理等措施，提升公司产品整机质量和服务质量水平。经集团公司用户满意度调查统计，公司2017年用户满意度为93.47分，比2016年的92.95分提高了0.52分。

　　会上，针对公司产品实物质量及质量管理存在的不足，与会人员进行了充分讨论。2018年，公司将继续按照公司“十三五质量规划”及集团公司《提升产品质量指导意见》的要求，从质量指标优化、加强质量信息管理，杜绝体外循环、加强用户信息收集处理、严格控制产品出厂质量、完善质量改进项目管理、实现产品质量与质量体系深度融合等方面深入开展质量工作。

　　公司副总经理吴永胜针对公司质量管理及产品质量现状，对下一步质量工作提出了要求：一是营造提升质量的氛围和环境。各部门要积极宣传质量工作方面的先进典型，树标杆、树正气、树形象；二是各部门要提高对质量的认识，转变质量观念，大力表彰先进，加强考核力度；三是高度重视体系转版工作，通过此项工作的开展，推进体系标准与业务的深入融合，切实提升公司质量管理水平。

　　公司总经理张维群针对2018年质量工作，提出了五项要求：一是树立正确的质量管理理念。提高质量意识，主要体现在提高质量管理主体意识。对于质量问题，要勇于面对，敢于刮骨疗毒，工要努力追求“零缺陷”的目标；二是在取得实效上下功夫，“谋实事、说实话、出实招、求实效”。质量管理工作一定要有实实在在的行动，不能光表态、没行动；三是加强质量数据管理，实现数据信息共享，把数据作用发挥出来；四是营造良好的质量管理氛围。完善质量管理机制和激励机制，大力宣传先进典型事迹，形成人人关心质量，人人努力改进工作质量，人人为改进质量出谋划策的良好氛围；五是落实问题导向。质量管理人员要提高发现问题和解决问题的能力，各部门要眼睛向内，落实责任，主动解决质量问题。