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许昌烟机精良服务受到湖南中烟四平卷烟厂用户称赞

2015年10月16日 来源:烟草在线 作者:杜鹃鹃
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  烟草在线许昌消息  日前,许昌烟机公司收到一封来自湖南中烟四平卷烟厂发来的感谢信,对许昌烟机公司11位专业技术人员全力为其做好现场维修服务,以及公司长期以来的支持与合作表示衷心感谢。

  信中写到,中秋节前夕,在四平卷烟厂设备出现故障,亟需维修服务时,许昌烟机公司技术分中心及装配分厂有关领导带领相关营销区域经理、技术工程师及装配调试工程师迅速赶赴烟厂,在未进行休整的情况下,直接进入紧张的工作状态。在长达11天的设备维修过程中,他们早来晚走,每天连续工作时间超过12个小时,即使中午休息时间也依然坚守在一线维修现场。由于还有其他公司设备维修计划,他们加班加点,连续几天工作到深夜,不仅为四平卷烟厂解决了滤棒成型机主机、装盘机等设备的问题,同时还解决了ZF12B机组装盘、卸盘、大流量等部位的技术问题,并对成型机进行了程序软件升级,还对相关烟厂人员进行了现场培训,有效减少了烟机设备故障停机现象,为烟厂卷烟质量提供了更好的设备保障。

  用户在信中赞扬许昌烟机装配分厂人员是一支敢于挑战困难、敢于打硬仗、打恶仗的队伍,彰显了许昌烟机严谨的工作作风,烟厂职工深深的被许昌烟机现场服务人员不畏艰难,无私奉献的精神感动着,这种精神也必将激励着烟厂员工在工作一路高歌、奋勇前行。希望双方本着互惠互利的原则,朝着合作双赢的可持续发展方向努力,齐心开创烟草事业的新篇章。             

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