烟草在线红辽消息 从本溪市到桓仁县虽然只有194公里,但坐巴士走普通国道线路却需要近4个小时。因为急转弯比较多,且下着雨,巴士开得很慢。看着每天都在走市场的几位有些倦意的同事在打着瞌睡,张晓东拿出了地图,分析着一天的走访路线,偶尔拿着笔在地图上划着,并标注着走访人员的名字。坐在一旁的公司党群部宫英群部长拍了一下张晓东的肩膀说:“要提醒大家注意安全,来回的时间很长,深入县城走访的同志容易疲惫和出现急躁情绪。”张晓东笑着说:“放心吧!同事们在本溪走访市场半年了,他们除了有热情之外,也很有分寸,会掌握好的。”
张晓东,沈阳泰维公司支部书记,半年前被借调到营销中心辽宁片区负责本溪市场走访调研工作。半年来,张晓东带领着同样是借调来的几位沈阳卷烟厂年轻员工,冒着酷暑,顶着烈日,不停奔波在本溪市县的各个商场、烟酒专卖店、超市。很多烟店店主一说到张晓东,都会竖起大拇指,夸一声:“那人好呀!不仅说起话来让人感觉舒服,服务态度也是没得说。我们有什么问题,遇到什么事情,都愿意找他。”张晓东听后,也总是笑笑说:“零售业户和消费者都是我们的上帝,给他们提供最真挚的服务,不仅能够让他们对我们产品有信赖感,也会提高红辽公司的信誉度。所以,我这样做也是营销工作的需要。”
一转眼,张晓东在本溪工作已接近半年时间,在即将回到原来工作岗位时,红辽公司开展了“消费者在哪里,我们就到哪里”营销活动,要求通过开展主题营销活动,推动现代营销理念牢固确立,使“以消费者为中心”的理念成为全体营销人员行动指南。张晓东既感到自己身上的责任重大,又感到能为公司营销工作做点贡献而自豪。所以,在为期6周的公司机关“我是一线营销人员”工作体验活动中,张晓东都亲力亲为,带领参与体验的同事一家一家烟店的走,一家一家超市的访,直到参与体验的同事全身心融入到活动中,张晓东才会放下心来。
从22日至28日,是本溪走访市场人员按照计划“走基层、访终端、进农村”时间段,张晓东带领走访人员每天很早就起来,赶公交、坐巴士,扛物料、走坡道……奔波在本溪市周边的小市、南芬、桓仁郊县的每一条街路。肤色被晒黑了,身体被累瘦了,张晓东都是开玩笑地说:“走访让我更健康了。”话虽是这样说,但那个辛苦劲只有经历过的人才能体会到,因为不仅是体力上的消耗,更重要的是每时每刻都在想着如何才能促进本溪市场状态和产品销售状态持续向好,如何才能为完成本溪市场卷烟销售任务注入新的动力。令张晓东欣慰的是,本溪市县卷烟消费者对地产卷烟还是有着浓厚的依恋之情的,卷烟零售业户也不吝惜自己的建议,只要问到,他们都会积极主动的回答。
通过一周的起早贪黑,本溪郊县的走访任务结束了。通过走访得知,以桓仁县为代表的旅游热点地区消费水平犹在本溪市区之上,这让张晓东看到了该地区潜在的消费前景。张晓东兴奋的说:“这一路就算再颠簸也值了!”回到驻地后,张晓东不辞辛苦,急忙写起了卷烟消费分析报告。在一起走访的年轻员工有些不理解,问张晓东:“张书记,你就快完成在本溪的走访工作了,没必要这么拼吧?”张晓东语重心长地说:“不是没必要,而是很有必要呀!目前卷烟销售形势非常严峻,能让公司领导多了解一些市场信息,对领导决策有着至关重要的作用。我虽然就快完成在本溪的走访工作了,但我还得把市场状况带回去,让泰维公司的员工也都清楚目前的市场状况,清楚自己肩上的责任,这样我才不虚此行。”
张晓东说的没错,面对卷烟营销日新月异的发展态势,每一个红辽营销人都要根据市场变化,不断丰富营销手段,更新营销理念,把握市场信息,去积极应对已经来临的市场飓风。这也是以张晓东为代表的一大批红辽人所要肩负起的历史使命。(红辽公司 王海军)
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