烟草在线专稿　　“伯乐相马”的故事人尽皆知，每个领导者和决策者都希望自己成为善于驾驭和使用人才，能够掌控全局的“伯乐”。当然，每个领导者和决策者善于管理和使用人才也绝非易事，其受到诸多因素的影响和制约。实际上，不是每个领导者都能够真正做到驾驭和使用人才的，这需要其必须拥有较强的能力和水平。否则，抛弃了自身所需的必要条件来谈提高使用和管理人才的能力只能是一句空谈。因此，卷烟经营企业应当高度重视和全力培养领导干部善于使用和管理干部的能力，努力打造更具领导力、决策力的一流干部队伍。

　　一、提升领导者驾驭能力需要具备的重要条件

　　实际上，影响卷烟经营企业领导者和决策者驾驭能力的因素很多，既有客观方面的原因，也有主观因素的影响。一方面，具有垄断性质的烟草行业所实行的管理体制更多的体现了行政式的管理特点，使得领导者在使用和管理人才上留有计划经济体制时期的“痕迹”，其较多的受到历史的、客观的原因制约，影响到了人才使用与管理工作的进一步开展。另一方面，由于烟草从业人员的文化水平和知识层面不高，导致其素质和能力不强。特别是严重地制约了领导者水平的全面提高，使得烟草企业领导者的创新力、执行力和决策力都受到了较大的影响，不利于烟草企业的健康发展。基于以上原因，烟草企业提升领导者的驾驭能力必须具备以下几个重要条件。

　　首先，必须增加领导者的知识储备，这是提高领导者驾驭能力的先决条件。

　　作为一名优秀的企业领导者其必须具备丰富的知识面，特别是要掌握更为符合烟草企业建设和管理需要的理论知识、业务知识和法律知识等更为广泛的知识，领导者在充分认识到自身的不足与缺陷的同时，要不断增加自身的知识储备，特别是要重点掌握更多的、先进的企业管理经验。只有这样，才能为切实提高领导者的驾驭能力创造有利条件。我们知道，一般情况下，卷烟经营企业领导者的知识来源于理论学习、业务培训以及社会实践经验的不断积累。领导者只有具备了较为丰富的知识层面，并且能够将所学所知所会的知识储备真正转化为指导工作的新技能、新方法、新动力，才能更好地增强企业领导者管理从业队伍，使用人才，驾驭全局的能力和水平。

　　其次，必须增强领导者的创新意识，这是提高领导者驾驭能力的内在动力。

　　决定卷烟经营企业领导者是否具备驾驭能力的不仅仅是看其能否正确处理常规性的工作任务，还应当重点关注领导者是否能够适应烟草企业出现的新形势、新变化和新要求，并且具备较强的创新意识。众所周知，创新力是决定领导者驾驭能力强弱的一个重要指标和因素。不具备创新力或创新力较弱，只是一味地墨守成规、不求转变和发展的企业领导者其只能是按照上级企业的决策和要求开展工作，其应当属于复制任务或传达精神型领导者，绝不是一名具备较强驾驭和创新工作能力的领导者。从这个角度来说，创新型领导者在使用与管理人才上一般都具有较强的应变能力、适应能力和决策能力，其能够更好地应对和处理各类较为复杂多变的情况和环境，这也是领导者具备较强驾驭能力的重要条件，更是领导者发挥自身作用的决定性因素。

　　第三，必须提高领导者的综合能力，这是提高领导者驾驭能力的必然要求。

　　卷烟经营企业需要综合型的领导者，其在思维、判断、分析、决策以及执行等方面必须具备较强的能力和水平，其能够对整个工作环节和程序进行有效把握，并且能够对团队的每个成员具有较强的认知和了解，根据团队的整体状态，合理使用人才和安排员工岗位。我们知道，缺少综合能力的领导者很难宽领域、多层面的看待和研究各类问题，特别是遇到非常规性问题时，会表现出无法适应和难以正确对待，不能从更高层面解决和处理此类问题，不利于整个企业工作的进一步深入开展。因此，卷烟经营企业必须从提高领导者综合能力入手，采取更为有效的措施和手段，强化领导者的教育培训和规范管理，使其具备更为全面的、深层次的技能知识和实践经验。从而，使得领导者能够更加具备较强的驾驭能力，推动卷烟经营企业各项工作实现更快发展。

　　二、切实提高领导者驾驭能力的两点要求

　　1、领导者必须能够妥善处理员工之间存在的突出矛盾和难点问题。

　　实际上，一个优秀的企业领导者应当把团队打造成团结的、极具协调力和向心力的一流团队，这是确保整个卷烟营销、市场管理以及企业建设的内在要求，也是企业发展的关键所在。从这个角度来讲，具备较强驾驭能力的领导者应当能够正确处理员工之间在工作中出现的矛盾和难题，真正了解和知晓员工队伍的现状以及发展动态。通过采取有效措施和手段，进一步理顺各方面的关系，使得整个员工队伍能够保持积极的、向上的工作态度。如果企业员工之间矛盾重重，困难较多，存在较多的纠纷和问题。那么，必然会导致人心涣散，企业和领导者将很难凝聚起员工的工作积极性和热情，这对于整个卷烟经营企业的发展有百害而无一利。因此，企业领导者应该成为员工的“调解员”、“贴心人”和“沟通桥”，化解矛盾，解决问题，增进感情，提升效率，为队伍建设以及和谐发展奠定更为坚实的基础。

　　2、领导者必须能够在队伍建设方面具备较强的政策把握和执行能力。

　　能够准确理解和领会人才使用与管理政策以及相关规定应当成为检验领导者驾驭能力的重要条件，也是合理的、科学的、规范的使用人才和管理队伍的重要前提。如果领导者连我们烟草行业在队伍建设与管理方面的相关政策和规定都不能准确把握和正确理解。那么，会使得卷烟经营企业的队伍管理与人才使用极易出现不必要的偏差和问题，影响到队伍管理与人才使用的质量和效果。因此，卷烟经营企业的领导者应当更为深入的领会和贯彻执行上级以及企业在队伍建设以及人才使用方面的政策和规定，确保其在队伍建设与人用方面能够适应企业建设和发展的要求有效推进。

　　三、有效提高领导者驾驭能力的几点对策

　　对策一：必须树立更具活力的人才管理和使用理念。

　　卷烟经营企业的领导者必须在思想观念上有一个全新的转变，应当从传统的、行政式的企业队伍管理思想向适应市场经济体制需要的人才使用理念转变，坚持“以人为本、注重实效”的队伍管理和人才使用原则，能够积极引入更具发展力和竞争力的队伍管理和人才使用新模式和新方法。同时，企业领导者还要坚持“能者上，庸者下”的用人观点，敢于使用符合企业发展需要、适合市场运行要求的优秀人才。企业领导者在使用与管理人才方面绝不能墨守成规，停步不前，要能够结合市场运行和发展规律，发现和使用业务能力强、爱岗敬业、积极进取的人才。

　　对策二：采取更具竞争力的人才使用措施和手段。

　　卷烟经营企业的领导者不仅要在思想观念上实现全新转变，而且，还应当适应企业与市场出现的新情况和新变化，采取更为有有效的措施和手段，发现、引进、使用和管理人才。特别是要重点引入人才竞争机制，使得人才竞争成为使用和管理人才的一个重要的、有效的途径。卷烟经营企业应当坚持公平、竞争、择优的人才使用原则，可以通过岗位竞聘、业务比武、绩效考核、综合测评等更具市场化的有效措施，对企业队伍或者每个员工以进行全面的、客观的评价，真正做到“优胜劣汰”，全面调动员工的进取意识和工作积极性。从而，使得高素质、高能力的优秀人才脱颖而出，成为卷烟经营企业开展卷烟营销、市场管理以及企业建设的有用人才和骨干力量。

　　对策三：实施人才分类管理和使用新模式。

　　人才的管理与使用在一定程度上检验着卷烟经营企业领导者的驾驭能力和领导水平。领导者应当本着规范、实效的原则，对人才队伍进行全面、规范、有效的管理。可以实施人才分类管理和使用新模式，根据企业现有员工的实际情况和工作能力以及具体表现，对人才队伍进行有效的使用和管理。卷烟经营企业领导者既要能够合理使用人才，还要保持整个人才队伍的不断优化，更要确保整个人才的使用与管理的互动性。并且通过对企业队伍的每个员工在深入考核和全面评价的基础上，按照发现、引进、培养、使用和管理等不同类别，对人才进行分类管理和使用，着力构建更具层次性、协调性、实效性的人才使用与管理格局。只有这样，才能使得卷烟经营企业的人才使用与管理更具规范性和实效性。从而，避免杂乱无章等不利于人才使用和管理现象的出现。

　　对策四：建立更具规范化的人力资源储备库。

　　市场经济运行体制的一个突出表现就是企业人才的竞争，团队的竞争。可以说，人是企业，乃至一个行业发展的根本所在。这就要求各行业、各企业应当将加强人力资源的监管作为一项重要的工作任务，通过不断健全和完善企业人力资源管理机制和制度，达到切实提升企业团队以及从业人员的整体实力和水平的目的。因此，卷烟经营企业领导者或决策层面应当坚持“储备优秀人才，促进企业发展”的原则，全力做好人力资源库建设工作。在加大资金投入，设立专门机构的同时，按照企业员工所具有的自身特长、业务能力、营销水平、工作态度和工作绩效等内容，为企业今后更快更好地发展储备一批优秀的人才。同时，要不断更新和完善人力资源库的内容，确保对整个人力资源储备库能真正做到动态化和实效化管理。