烟草在线专稿　　引：卷烟品牌作为烟草企业核心竞争力的重要载体，是全行业的宝贵财富。当前，行业上下正在深入谋划“三大课题”、提升“五个形象”，扎实推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务，为努力实现税利总额超万亿元年度目标而努力奋斗。实现上述目标任务，离不开卷烟品牌的重要支撑。为此，就需要行业上下齐心协力，正确处理好四大关系，做大品牌规格、提升品牌，加快形成以“全国性知名品牌为主导、区域性优势品牌为依托、创新型特色品牌为引领”的品牌竞争发展格局，实现品牌之树的常青。

　　一要正确处理好销量与质量的关系。卷烟品牌销量与质量二者之间正当正确而永恒的关系，应当做好始终把质量是第一位，数量增长要服从于质量保证，质量应当是销量增长的唯一支撑。这个看似简单至真、浅显明白、人人皆知、大家都懂的道理，在卷烟品牌成长发展过程中，却很少有企业能够始终如一地坚守与坚持。如有的卷烟品牌，在刚一上市时，质量很好，获得市场与消费者的青睐与认可；然而随着市场份额的扩大、销量的增加、知名度的提高，有的企业在注重销量增长的同时，却忽视了质量的稳定与提升，有的存在“萝卜快了不洗泥”的心态，导致质量的下降和不稳定；有的存在守旧与懈怠思想，吃老本，不再进行产品质量的创新与提升，没能做到“与时俱进”，致使质量“原地踏步走”，最终使品牌逐步失去消费者的喜爱。

　　为此，正确处理好卷烟品牌销量与质量的关系，首要的是始终牢固树立质量至上的观念。质量是品牌的灵魂，也是品牌行稳致远、铸造经典的不二法门。要把质量至上的理念落实到原料保障、生产工艺、售后服务等品牌生产经营的全过程、全流程。在质量与销量发生矛盾时，要坚持做到销量服从质量。

　　其次是要终摒弃浮躁急躁心态。面对当前日益激烈的品牌竞争态势，作为品牌拥有者的工业企业来说，尤其要充分认识到质量的重要性，不要为了一时的销量与市场份额而忽视或放弃对品牌质量的要求与标准。要静下心来，集中精力、人才、资源等各方面优势，把竞争的重点放在提升与创新品牌质量上。只有以优质可靠上乘的品牌质量作支撑，品牌的销量自然也会“水涨船高”。

　　第三是要真正将视消费者为“上帝”。品牌的竞争最终体现在对消费者的“争夺”上。只有满足与吸引消费者的品牌质量，才会最终赢得消费者的喜爱与忠诚度。

　　二要正确处理好做大与做强的关系。既大又强是品牌发展所追求的目标，大而不强难长久，强而不大发展空间亦受限。所谓品牌的大，重点是指品牌销量大、市场份额大；所谓品牌的强，重点是指品牌综合实力强、发展势头强。品牌的大与强不在于规格多、而在于规格精，在于有一批定位清晰、风格突出、技术领先、效益良好的重点规格作保障。在大与强的关系中，有的企业过分偏重品牌的大，忽略了存在基础工作不牢，质量发展不稳，导致品牌在市场上存在大而不强、体内虚弱的问题，在面对强劲的竞争对手时，难免会“败下阵来”。只有强的品牌才会为持久做大奠定坚实基础。

　　强的品牌要以过硬的质量为基础。没有过硬的质量为依托，做强品牌只能是“痴人说梦”，无异于纸上谈兵，品牌的强也就成了“无源之水、无本之木”。

　　强的品牌要以创新的产品为引领。只有“人无我有、人有我优、人优我特”的产品为引领，才能始终成为行业品牌发展的“领头雁”，才能不断开拓出市场的一片“蓝海”，才能在竞争中胜出。

　　强的品牌要以市场的认可为标准。面对同类别、同价位的众多品牌，只有唯独得到消费者良好口碑的品牌才能在市场竞争中“独领风骚”、更胜一筹。

　　三要正确处理好价格与价值的关系。从一般意义上说，品牌的价格与价值呈正相关的关系，也就是说只有那些零售价格坚挺与稳定的品牌，其价值才会不断提升与增长；否则，品牌的价格不稳或下降，则品牌的价值也会呈现下降态势。正确处理好品牌价格与价值的关系，关键是要努力保持品牌市场价格的坚挺。

　　品牌价格的坚挺来自于定价是否科学。科学的品牌定价应该与品牌内在价值相一致。如果品牌的价格定的高于内在品质，物低所值，其价格就难免会呈现“虚高”，消费者就会“用脚投票”，不受青睐，品牌价格就会走低，失去发展动力与活力，最终被市场所淘汰、被消费者所唾弃；只有那些物有所值甚至物超所值的品牌，也就是说其内在品质高于其所定的价格，消费者才会从中得到实惠，增加对品牌的忠诚度，从而使品牌供不应求，价格稳定。

　　品牌价格的坚挺来自供求是否平衡。一定时期内市场对品牌所需的数量是一定的，如果供过于求，品牌的价格就会呈现一定的下降趋势；如果供不应求，品牌的价格就会呈现出一定的上涨趋势。品牌价格的上涨下降、忽高忽低、波动过大等不稳定的市场状态，对于品牌价值的增长、美誉度的提高与忠诚度的培养，都是有害的。这就要求企业要准确把握了解一定时期内品牌的真实需求，在此基础上，科学地把握品牌供应节奏，努力使供应数量与市场的真实需求相一致或相差不大。

　　品牌价格的坚挺来自于价值是否持续提升。随着社会经济的不断发展进步、人们消费水平的日益提升、对品牌内在质量要求的不断提高，这就要求企业要不断通过科技创新等方法方式持续提升品牌内在品质。随之品牌内在品质的不断提升，其外在表现是品牌的价格也会随着品牌结构的不断优化调整升级而稳定上移。

　　四要正确处理好经营与规范的关系。在目前烟草专卖体制下，规范是行业健康发展的生命线，也是品牌持续发展、做大规模、提升价值、树好形象的生命线。这就要求，品牌的经营要在严格规范的前提下进行。

　　要创新经营。“酒香也怕巷子深”。在目前买方市场、品牌琳琅满目、产品同质化竞争激烈的当下，要想在激烈的市场竞争中突出重围、胜出一步，不被淘汰与埋没，需要企业依据品牌自身特性与特点，结合当地市场与消费者的消费习性与习惯，精心组织实施一些能够吸引消费者“眼球”、引起市场“刮目相看”的创新营销活动，这样，才容易产生良好的营销效果，使品牌在尽量短的时间内提高认可度与知名度。

　　要诚信经营。诚信是企业与品牌赢得市场、赢得认可、赢得消费者的最宝贵的品格。只有内心始终秉持诚信之道，不欺诈、不弄虚、不耍滑，企业才会持久、品牌才会持久、发展才会持久。

　　要规范经营。规范经营的前提是守法，即在经营的过程中要自觉遵守国家的法律、法规，守住法纪底线；其次是要守规，即在经营的过程中要遵循市场法则与市场规律，不可逆市场而动。