烟草在线专稿　　引：想要打造一支有活力的充满正能量的营销团队，企业需要关注团队里的每一个人，因为正能量本是存在于他们的心中，只是还没有被很好的激发出来。在企业管理中，激励不单单要依靠金钱，它需要的是把责任、尊重、关系和金钱奖励（薪酬）结合在一起，才能完善激励方案，造就高效的激励战略。除此之外，企业还需要创造一个良好的环境，因为一个好的环境可以给你的团队成员提够足够的安全感，进而激发出他们内心珍藏的正能量，从而高效快速的打造出一支有活力的营销团队。

　　（一）责任（responsibility）。管理者一定要学会把责任设计到工作流程中。亨利•福特先生经常把艰难的工作任务交给“最懒散的”（取代“最足智多谋的”）员工，这样有助于该员工发现工作中的捷径所在，而其余员工为了找到这种捷径，都会积极参与到对这种有价值的工作方法使用中，变成这种工作流程的主人翁。而这样的过程可以很好地发挥员工的主观能动性，更好地激励员工，从而更好地将员工的工作和公司的发展目标相融合。　

　　（二）尊重（respect）。尊重应当成为企业与部门生活最重要的方面之一。在营销管理中，员工是懂得如何辨别自己奉献的智力和劳力资本是否得到该有的重视和尊重的。企业需要经常性的让所有员工参与制定“操作规则”，或让他们就如何实现公司里每个人相互协作、如何服务客户和保持信息交流的通畅而发表观点。这些方式的有效推行可以让得到尊重的员工主动挖掘自己的潜力从而为企业带来意想不到的业绩，这样对企业市场的开拓也有着至关重要的作用。企业管理层需要营造尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重劳动的浓厚氛围，管理者要重学历更要重能力，重资历更要重水平，重职称更要重业绩，重年龄更要重素质，形成“能者上、平者让、庸者下、出得来、进得去、留得住”的良好风气，不断激发营销队伍的“学习力、凝聚力、创新力和执行力”。

　　（三）关系（relation）。面无表情、冷酷、高傲的领导会令员工产生一种害怕、恐惧和排斥的心理，这样的领导会让员工感受不到“工作的乐趣”。作为管理者一定要为员工营造一种开放的工作环境，以更好地激发员工的创造性。管理者的任务是培训、教育、支持和引导，工作中公平、真诚、诚实是最为关键的，研究表明诚实守信是最受员工推崇的领导所首要具备的品行。　

　　（四）环境（ambience）。环境可以造就一个人，也可以造就一个团队。营造一个相对宽松的工作环境，可以自由发挥员工主观能动性，激发员工的活力以及创造力，更好地为企业所出现的问题提供决绝思路。稳定的环境能够给予员工安全感，令员工全力以赴的投入到工作当中，在实现自我价值的同时为企业创造效益。

　　（五）薪酬（compensation）。薪酬是员工生存的保障，但是我把他排在了最后。管理学家弗雷德里克认为：“如果说员工的待遇很公正很有竞争力，他们也了解体系运作的方式，待遇就不会成为激励的工具”。为了让员工更有激情和信心，需要通过对各行业薪酬进行对比分析，在烟草行业薪酬管理有严格规范的运作体系，这样的对比分析不仅可以增强员工信心，还可以对促进员工与企业“同成长，共进步”有很大的帮助。

　　综上所述，笔者认为，烟草商业企业在激发员工团队活力的过程中不仅要以企业目标与员工目标相趋同为导向，还要结合以上五个方面。只要能很好地掌握激励员工的科学管理方法和工具，突出以人为本、敬天爱人的管理思想，激发员工的内在活力，就能够不断地提升企业的经营业绩和管理水平。