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中国烟草网络传播的“蓝海”在哪里?

2012年06月21日 来源:烟草在线专稿 作者:春天
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  烟草在线专稿  随着控烟形势越来越严峻,烟草宣传受到的限制也越来也多。国家工商行政管理局的有关规范性文件规定:广播、电影、电视、报纸和期刊等5种媒介和各类等候室、影剧院、会议厅堂和体育比赛场馆等公共场所禁止发布烟草广告;经过批准可以发布烟草广告的小型纪念品等,不得出现吸烟形象、未成年人形象,不得出现鼓励、怂恿吸烟、表示吸烟有利人体健康和解除疲劳的语言文字或画面。同时,烟草广告必须标明“吸烟有害健康”的警句。警句必须清晰、易于辨认,所占面积不得少于全部广告面积的10%。近年来虽然没有完全执行,但是烟草宣传空间越变越小。2012年5月份国家烟草专卖局颁发171号文件,《国家烟草专卖局关于进一步严格规范工商企业卷烟经营行为的意见》明确提出所有工商企业在卷烟经营中必须严格执行“六个严禁、一个严控”的意见。在实际的操作中,烟草厂商的宣传受到实质性的限制。有业内人士感慨:“中国的烟草工业企业正面临着一场即将到来的品牌传播危机。”

  中国烟草企业品牌营销的“蓝海”在哪里?2010年4月1日,菲莫宣布已聘请百度首席财务官李昕晢加盟其董事会,出任公司独立董事。届时业界普遍认为,菲莫联姻百度,不难看出这位全球烟草巨头通过互联网蚕食中国卷烟市场的野心。也预示国内烟草数字互动营销宣传将“破冰”新的生存空间。鉴于烟草是个渠道为王的行业,对于烟草商家品牌培育针对烟草业内的宣传和新兴媒体的宣传就显得极为重要。

  网络订货系统:业内传播的中坚力量

  要说起业内传播的中坚力量,网络订货系统自然是首屈一指的。任何烟草工业的新品发布,产品展示,甚至品牌推广线上线下的活动,都需要借助烟草商业网络订货系统进行宣传。可以说网络订货系统是烟草工业展现自身产品和服务的窗口,而零售户就是通过这个窗口得以最便捷地了解产品,订购产品。

  若是从更深层次来看,网络订货系统则不仅仅是工商业与零售户交流的平台,也是烟草工业实力的竞技场和近期动向的风向标。各个广告位宣传的强度,头条推荐产品的多少,都或多或少地反映了烟草工业的经济实力,以及在某个阶段的主打产品。

  社区论坛:行业交流平台

  若是将网络订货系统看作烟草厂商与零售户交流的主要平台,那么,行业内的社区论坛就可以当成是烟草厂商相互交流的阵地。对于熟悉烟草的人员来说,提起行业内的社区论坛,就不得不提起烟草在线和烟悦网。前者是中国烟草行业最大的综合性网站,交流平台有BBS、聊天室、社区等,其中不乏知名的行业编辑、记者和自由撰稿人,因此,行业内较重大的事件或信息,有很多都会第一时间出现在它的版块。后者号称互联网最大的烟草网络社区,是烟民聚集地,除了各烟草工业最新信息的发布外,拥有国内第一本也是迄今为止唯一一本烟草文化类时尚电子杂志——《指唇间》,还拥有烟草品牌网络活动、烟友互动俱乐部运作经验,将网络世界的交流直接推到现实里,让烟友面对面地交流。

  网络俱乐部:烟民交流的平台

  此外,近几年互联网的发展,也催生了不少烟草工商业门户网站的俱乐部,最早的大红鹰会员俱乐部、红三环俱乐部,红塔山俱乐部,后起之秀有中南海的海员俱乐部、红云红河网络俱乐部、泰山俱乐部、白沙俱乐部。相应的,各个俱乐部的交流形式也有所差异,红云红河网络俱乐部近期开展网游云南,通过在线旅游游戏,融入红云红河集团的资讯,更近距离的了解红云红河集团;中南海海员俱乐部线上网络游戏和线下的一些体育、公益活动结合;其中最引人关注的,还是将多种交流形式整合在一起的品吸体验活动。这种交流为业内人士提供卷烟开发、设计、营销等多方面资料经验的分享渠道,让业内的交流更便捷和直观。

  微博:新兴的交流力量

  微博是三两句话就能道出某个事件或观点的核心,观者甚至能知道几秒前发生的事情,也根本不用大费周章地看大段的文字,比如对卷烟厂商的褒贬,对卷烟产品的评价,以及品吸感受,除了通过官方论坛发帖,有不少都是通过微博反映出来的。当然了,官博自然是卷烟厂商面向消费者宣传自身产品和服务的又一途径。微博的出现,则大大提升了交流与传播的时效性和便捷性。同时微博避开的了广告宣传的一些禁忌,可以线上、线下同时互动。微博兴起三年的时间里,据不完全统计,新浪微博上有营销性质的“烟草账号”或“品牌账号”不下1000个,较完整的品牌推广活动也开展了不下50次。2011年开始各大烟草工业纷纷注册官方微博,行业内的集美拍客行动,红云红河的微博慈善活动,喜悦之城系列喜事活动推广,无论是大号还是转发、评论数量受热捧,都使他们赚足了点击率,接触到更多的粉丝。但是可以预见,随着新浪微博、腾讯微博、网易微博等即时信息交流平台的普及,烟草业界的交流会变得更加全面和及时。 

  微电影:网络交流新宠

  微电影是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持,内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题,可以单独成篇,也可系列成剧,时间大概在30秒至300秒。“新媒体+微电影”,开始大行其道,伴随而来的还有各种新兴的微型营销手段的应用。微电影的广告植入更灵活,也更为隐蔽,能最大限度地避免客户对企业的反感情绪。在取悦观众的同时,又达到了商业推广的目的,有利于企业的品牌形象树立。

  烟草行业内福建中烟、贵州中烟试水较早,七匹狼(纯雅)在这一系列微电影有足够的戏份儿,在《@爱》系列微电影中的亮相,从《一支烟的穿越》中的故事线索再到《解药》中摆放的烟盒,都让观众在欣赏影片的同时有足够的时间和心情去认识这一品牌。贵州中烟2012年也开始进军微电影宣传贵烟。

  网络和新媒体迅猛发展,目前我国对烟草业的广告和赞助活动尚不十分苛刻的时候,我国烟草业厂商应抓住新兴媒体的优势和烟草业专卖的优势,积极发展品牌,做强品牌。

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