烟草在线专稿 作为一个全国推广的重点培育品牌,“七匹狼”品牌在区域市场的发展可谓是可圈可点。2011年,“七匹狼”品牌在区域市场的销售量几乎是翻倍增长。但是,任何疯狂的增长都不可能长久的持续,总会出现变缓的节奏,这在2012年的春节之后就得到了印证。在2月份的市场调研过程中,发现“七匹狼”品牌的社会库存庞大,动销缓慢,品牌的美誉度在降低,这对一个成长的品牌来说,并不是一个利好的消息。到底是什么原因拖延了“七匹狼”品牌的成长?
1、知名度提高了,但美誉度并不能紧跟其上。在品牌知名度的打造上,“七匹狼”品牌在区域市场的知名度得感谢一个“牛头不对马嘴”的服装品牌,两者之间的相辅相成,反而让更多的人记住了这样一个品牌。但是,由于品牌培育起步晚,在众多卷烟消费者的眼里并不出彩,其美誉度远远低于云烟、红塔山、双喜等市场强势品牌。前期,“七匹狼”品牌高端形象通系列规格的失利,就是由于其美誉度远不能支撑其消费需求,也就是所说的性价比不高,并没有留住消费者。于是,在新鲜感消失之后,只能黯然收场。
2、营销措施得力了,但消费市场并没有形成长久的氛围。可以说,“七匹狼”品牌的快速成长离不开工业企业和商业企业联合的全盘营销,展架、易拉宝、烟模、KT版、营销激励、公共关系……强大的营销阵势犹如催化剂,促进品牌成长。但仔细观测各个营销措施,基本上都是“推”的成份,品牌在消费市场依旧没有形成有效的消费氛围,并没有形成一个清晰的、形象的消费人群的轮廓和影子。也就是说,品牌并没有吸引更多的消费者参与成长。在卷烟消费市场调研的过程中,“七匹狼”并不能成为众多消费者选择的第一品牌,在很多时候只能成为一些顾客买不到称心如意的卷烟之后的替代品牌,而且更多的还是以一种尝试的心态去消费,去吸食,这种游离的状态并没有固化下来,也就形成不了品牌的消费稳定群。
3、规格数量庞大了,但并不能突围出一至两个领袖规格。在区域市场,除了省产烟利群之外,“七匹狼”品牌算是规格最多的一个品牌之一。但是,细看这些规格,除了七匹狼(豪运)、七匹狼(金)、七匹狼(蓝)能够占有一定的份额之外,很多的一二类烟规格,充其量只能算作是市场点缀。因此,三类烟才是“七匹狼”品牌成长的舞台。然而,三类烟中激烈的竞争局面致使“七匹狼”品牌的整个排名并不靠前。没有形成领袖规格,让品牌的发展缺少中流砥柱,成长形势也就相当严峻。
纵观所有的品牌成长轨迹路线,都有“导入期——快速成长期——整合停滞期——稳健成长期”的这样一个过程。“七匹狼”品牌就是步入了快速成长之后的“瓶颈期”,主要是受到了众品牌竞争、需求饱和等多方面因素相作用的结果。在营销的前期阶段,我们可以利用培育品牌的所有营销“武器”。但是,品牌的成长轨迹变化了,营销措施应当有所调整,才能适应品牌的“后时代”成长。
1、粗犷式营销转向精准式营销,瞄准消费人群。在卷烟的忠诚度调查过程中,中低档烟的品牌忠诚度远低于高端品牌,这对于处于中档销售为主的“七匹狼”品牌来讲,既是挑战,也是机会。一方面,市场并没有区隔,可以争取更多的营销力量来进行品牌的培育和成长,另一方面,可以在消费人群中定位一个群体,进行深层次营销,并通过这部分消费群体来互动和影响其它消费群。根据“七匹狼”的豪迈、爽气的品牌特性,流动人口较多的区域可以作为营销的重点区域,多进行品牌的消费评吸活动,提高品牌在区域市场的影响力,促进品牌的销售力。
2、产品式营销转向品牌式营销,注重品牌文化。产品式营销与品牌式营销式的最大区别就是产品式营销只是将卷烟产品作一个普通式规格的推广,而品牌式营销则是将品牌的发展趋势、重要性、潜力等要素进行组合,让客户对品牌的销售产生一种好感。在操作的过程中,可以总结“七匹狼”品牌的一系列优势和特点,在营销的过程中向客户传递这些信息,这往往比单纯的“强卖”要好得多。
3、传统式营销转向创新式营销,利用客户关系。品牌想要在市场立足,并产生理想的效应,离不开零售客户的支持,这时的客户关系就变得尤为重要。除了传统的烟酒业态和便利店业态之外,对于“七匹狼”品牌,可以筛选出一部分福建籍的零售客户作为品牌推广的重点,通过他们对故乡的情结来做好品牌的营销工作,这种发自内心的营销往往能够产生一定的效果。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题