烟草在线专稿 引:员工归属感在烟草企业发展进程中具有十分重要的作用,要在生产活动中让员工把企业当成家的感觉,应从以下几个方面,即个人待遇、个人未来、个人兴趣、宽松的环境和个人的重要感等来培养员工的归属感。科学的按劳分配、营造宽松的成长环境、提高企业的核心文化凝聚力是具体手段。提高员工归属感在烟草企业经营中具有重要的实践意义。本文通过分析员工的特点和在行业精神的原则下了解提高员工归属感在烟草企业发展过程中的作用和影响,文章主要阐述员工归属感对企业发展的积极作用和影响,从而改变企业管理理念,提高员工水平素质。
烟草企业员工归属感的提出,使得在企业生产经营管理中对现代企业管理模式提出了新的要求,提高员工归属感在现代企业管理中成为一种重要的发展模式,在管理中随处可见,并将贯穿整个管理过程,随着全世界各种企业提出在员工归属感领域不断的总结发展,提高员工归属感受到越来越多企业管理者的重视,为此我们应将提高员工归属感单独列出来学习并应用。
一、烟草企业生产经营中的员工归属感培养
1、正面鼓励
正面鼓励员工只有在想象自己愿望、持续思考、相信愿望能够实现和付诸行动时,员工归属感才会发现惊人的作用。正如皮格马利翁效应:“说你行,你就行;说你不行,你就不行”所揭示的,要想使一个人发展更好,就应该给他传递积极的期望。期望对于人的行为的巨大影响。积极的期望促使员工向好的方向发展,消极的期望则使员工向坏的方向发展。要让员工感动,就要与员工的需求对话,因为员工的需求是员工积极工作的最重要的源泉之一。在烟草企业生产经营中,要经常鼓励员工有能力去完成某一工作,切忌用指责批评口吻去批评员工,挫伤员工学习创新的积极性,进而形成恐惧和畏怯的心理。但对那种善于表露激情者,应调控其积极性,防止劳动过渡造成意外伤害事故的发生,有利地培养抗挫折能力和情绪的调节意识能力,有利于正确的引导员工的世界观、人生观和价值观的掌握与形成。
2、 重视情感交流
重视情感交流中带感情色彩的信息最易进发员工的归属感。在烟草企业生产经营活动中,员工的积极性来自对企业生活的热爱,这种情感可转化为企业对员工的爱的反馈,有了归属感,就可以如春风化雨般地化解工作中的消极情绪和畏惧心理,促进情感的交流,而情感是兴趣的调节器,是认识烟草企业的能力。当员工的各项成绩提高时,企业管理者应及时的利用语言提示等一系列的鼓励措施,加强员工的归属感。激发员工想取得好成绩的愿望。
二、员工归属感对烟草企业的促进作用
1、良好的上下级关系有助于提高烟草员工的归属感
烟草企业管理者与员工的关系如何决定员工是否会尽职工作,是员工和上级关系的客观直接反映。没有好的上下级关系就不可能有好的敬业工作态度,也不可能如上级所看到员工高度的责任感。即企业管理者是否主动表现出他们很重视员工,表达出员工的重要贡献。使员工对企业有主人翁的意识,尤其在烟草企业这种拥有一定历史原因的企业,更加要注重职工与员工之间融洽和谐的关系,在工作上要充分尊重员工的劳动成果。
2、良好的职业生涯规划有助于提高烟草员工的归属感
烟草企业管理者应该为员工的职业生涯发展提供挑战性和有意义的工作和机会;为企业员工制定好职业生涯规划,让员工找准自己的价值和位置;但是在烟草体制中,同工不同酬的现象仍然普遍存在。虽然国家在《劳动法》、《劳动合同法》中都明确规定了只要用人单位与劳动者建立了用工关系,均视为企业的合同制员工,不能有身份区别,更不能同工不同酬。但实际上,由于烟草企业的国企性质和人们多年遗留下来的旧观念及历史原因,加之当今社会严峻的就业形势,在烟草企业内部实际用工状况中,仍然有把员工按身份分为“三六九”等,依然大量存在“正式工”、“临时工”或“老员工”、“新员工”和“职工”、“员工”的叫法和分类的现象。有分类就有区别,分类不同,同工就不一定同酬。被列入“临时工”的员工不管你有多么优秀,对企业有多大的贡献,由于“临时工”身份的限制,在企业中享有的地位和得到的报酬都是要和“正式工”严格区别开来的。同理反之,对于烟草“正式工”,不管实际工作能力再低,对企业贡献再小,都因为优越的身份也会得到比“临时工”身份的员工丰厚的多的待遇,这就难免从根本上挫伤了所谓“临时工”的工作积极性和主观能动性,同时也滋生了所谓“正式工”的优越感和工作惰性。所以烟草企业在用工分配和按劳分配上烟草企业管理者应积极的为“临时工”打通晋升通道,能够让员工在今后的工作中做好职业规划,让员工自己心里有数,只有员工找准了自己的位置和价值才能够紧紧围绕在企业周围,在自己合适的位置上大展抱负。
3、良好的自我认知度有助于提高员工的归属感
在工作中要让员工知道自己在团队中有价值,因为人们希望了解自己在组织中的投入是有价值的,且通过一种有意义的方式对组织的成功做出贡献。当员工自我感觉在这个组织中是可有可无的话,那么他就会对整个组织失去归属感,只会在行尸走肉般工作,进而影响到其他员工,给企业的人力资源造成了很大的浪费,这样的后果往往是企业管理者容易忽略的。当企业出现一个这样的人的时候,那么他所在的部门往往就会形成一个恶性循环,因为人是有互比性的,当其他员工看到他毫无建树的工作和自己辛辛苦苦的工作也是领取一样的薪水的时候,那么人的惰性的一面就会展露无疑。进而造成整个部门没有朝气,甚至影响整个企业的正常运行。所以在日常工作中,烟草企业管理者必须对部分有这种倾向的员工进行加以帮助,使其树立正确的人生观和企业价值观。
4、良好的合作氛围有助于提高员工的归属感
一个企业团队中要有着良好的合作氛围,相互信任。才能使这种合作的氛围让员工继续保持工作的热情。没有一个团结和谐的团队,一个员工再厉害也不太可能使整个企业天天保持着新鲜劲,即使有这样的才华横溢的员工,如果没有一个团结和谐的内部环境,天天和内部不和谐因素进行扯皮,再优秀的员工也要沦落。所以烟草企业管理者在这方面要充分注意,尽量把员工团结在一起,拧成一股绳,将力朝一个地方使。
三、员工归属感有助于员工与烟草企业的共同成长
烟草行业经过多年改革发展,取得了显著的成就,并积累了很多行之有效的管理经验。但随着改革步伐的不断深入,很多旧的管理体制在过去很长一个时期对企业发展起着积极的促进作用,但随着企业内外部环境的发展变化,慢慢演变成在一定程度上阻碍企业进一步发展壮大的绊脚石。尤其是在用人机制上,出现了比较大的变化,随着国内外控烟组织不断的发展,国内就业形势的不断严峻,要与企业发展变化的格局不断地创新,找到与企业发展阶段相适应的有效的员工激励机制,才能时刻保持企业活力,有效提高企业核心竞争力,有效推动企业持续快速发展,让员工个人价值在为企业工作的过程得到充分体现,从而全面实现员工与企业的共同发展。那么针对目前烟草企业员工激励机制现状及存在的主要问题,似乎应该从以下几个方面入手,切实创新现有的用人机制,建立健全公平合理的员工激励机制,努力拓宽企业员工个人成长通道,有机地把企业发展和员工成长融为一体,最大限度地激发人的主观能动性,为企业发展自觉贡献最大力量。
1、激活烟草企业人才激励机制,有效提高员工归属感
(一)、对企业员工实行全息化静态跟踪管理
充分尊重企业内部每一个人的作用,确保量才适用,人尽其才。所谓全息化跟踪管理,顾名思义就是对企业员工在实践工作中的各方面表现均列入管理考评范畴,以便对员工个人综合素质有一个全面客观的掌握和评价。建立全员人才库,在企业选人用人时,确保能根据职位需求及时量才适用,用有所长,切实把适合的人用到适合的位置上来,充分发挥人的最大能动性。比如,对某甲员工自进入企业开始,就对其建立个人全息化管理档案,首先对其原有学历、专业、特长、个人爱好、历史荣誉进行登记入册,作为历史参考依据。
(二)、对企业员工实行全息化动态跟踪管理
其次,进入企业工作实践后,对其按照思想素质、专业技能和个人爱好三个方面进行跟踪评估,对其在实践工作中的现实表现的各个方面进行全息化跟踪登记管理,作为企业用人之际的考察选用备用依据。其中思想素质方面,可对员工每半年进行一次民意调查和民主评议,难过对其身边同事及上级领导的走访了解,对员工思想状况和个人修养作一个阶段性评价,并进行量化打分,纳入员工个人全息化备案管理范畴,作为企业用人时的思想素质考察依据;而在专业技能方面,则通过企业内外部不同时期、不同阶段开展的专业技能知识比武、测评、考试等活动,鼓励或安排员工积极参与,将取得的成绩和荣誉进行评估量化打分后,纳入到员工个人全息化管理档案中,作为评价员工专业技能的综合考察依据。
(三)、对企业员工实行全息化常态跟踪管理
第三方面是员工个人爱好方面。在现实工作中,任何一个员工不管他处于什么岗位,什么工种,因其个性的不同,必然会或多或少地表现出一些个人兴趣和偏好。甚至表现出员工的除了专业技能外的多才多艺,从这个方面可以考察到员工个人的文化素养和心理情操,甚至可以评判出员工对工作、对生活是否有积极的态度。比如,企业员工根据自己的爱好,参加企业内外有关音乐、文学、书法、棋牌等健康向上、有益于个人文化修养,有益于陶冶情操的各类文化、体育活动,企业应该采取员工自愿申报,将员工参与这些活动的取得
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