在帝国烟草位于法国的一卷烟厂内，工人在检查原料质量。

　　烟草在线据《烟业通讯》报道编译　　艾莉森·库珀，1999年加入帝国烟草，现为该公司首席执行官。她在公司担任过一系列要职，包括财务规划部负责人、西欧区总裁、开发部董事以及首席运营官。2007年，库珀成为董事会成员，并于2010年接任公司首席执行官。不久前，《烟业通讯》记者就帝国烟草发展近况采访了库珀。

　　记者：刚担任首席执行官时，您优先做了哪些工作？

　　库珀：当时，我只有一个非常简单的目标：那就是让帝国烟草的成功建立在更加稳固的基础上，实现稳中求进。以往的成功主要依靠并购，尽管现在仍有这样一些潜在的并购机会，但我优先考虑的是使公司实现有机增长。于是，我们调整发展战略，更加关注产品销售和客户服务，把我们独特产品组合的潜力发挥出来。公司内部进行了一系列改革，全体员工做了大量工作。

　　记者：您能介绍一下公司最近的业绩吗？

　　库珀：公司上半年经营业绩比较好，这得益于公司每位员工都把精力放在销售产品和提供优质服务上。我们采取四大驱动战略，努力实现产品销量增长。

　　一是产品组合管理。帝国烟草在全球市场拥有强大的品牌和产品组合：知名卷烟品牌、优质细切烟丝、享誉全球的古巴雪茄和在斯堪的纳维亚市场快速成长的无烟烟草制品。通过产品组合管理策略，我们意在发挥现有产品的最大潜力，最大限度地提高市场份额。今年上半年，我们的四大“关键战略品牌”大卫杜夫、高卢金丝、威狮和JPS总销量及销售收入分别同比上涨5%和12%；尽管细切烟丝的总销量同比下滑了1个百分点，但如果除去波兰市场低迷的因素，销量实际同比增长3%；雪茄继续保持上升势头，销量同比增长3%，销售收入同比增长8%，其中在新兴市场如俄罗斯和中东表现不俗；鼻烟在瑞典和挪威抢占了一定市场份额，销量同比猛增74%。

　　二是创新，它是业务增长的关键驱动力。我们本着满足消费者所需的原则开展广泛的技术创新，这一点非常重要。我们不是闭门造车，而是基于消费者需求开发创新型品牌和产品。GlideTec全新包装就是一个很好的例子，它源于人们对于社会交际的需求。新包装的L&B已在英国投放，Gauloises Tactil和财神（Fortuna）分别在法国和西班牙上市，未来还会有更多的新牌号在不同市场投放。

　　增长的第三个驱动力来自顾客参与。我们必须和零售商建立强有力的伙伴关系，双方展开协作，互惠互利——就像我们在法国那样，每天都在努力帮助零售伙伴在日趋规范的环境中发展业务。保护共同利益是顾客参与策略很重要的一个方面。不久前，我们和法国海关当局签署长期合作协议，共同打击烟草非法贸易，以保护烟草经销商和消费者的利益。

　　第四个驱动力是产品定价。通过对不同品牌、不同大小的盒装卷烟和不同销售渠道的产品采取战略性灵活定价策略，最大限度提高帝国烟草产品的销量。为此，我们进行了大量的价格分析和定价模式尝试。

　　这四个战略相互配合，共同驱动，促进了产品销量增长。在公司半年报中，我们宣布每股收益同比增长5%，中期股息同比增加13%。取得这些成绩是不错的，尤其在当今严峻的经济环境下。这让我对未来有了充足的信心。烟草行业时常有进一步并购的传言，我的观点是：烟草业现在的企业规模加上日益规范的法制环境和竞争环境使得并购非常困难。

　　记者：公司今后的发展策略是什么？

　　库珀：我们的产品在国际市场上分布比较均匀，有增长潜力。随着产品组合实力的发挥以及对消费者喜好更深的了解，我们将会在欧盟及其以外的市场获得更佳地位。我们一直在寻找扩张的机会，一旦发现某一个市场或地区没有我们的产品，我们就会去填补。我们将继续关注并购，但目前的重点是增加销量和最大限度发挥现有产品的潜力。

　　记者：在无烟烟草制品、电子卷烟生产和销售方面有哪些进展？

　　库珀：刚才提到部分无烟烟草制品的业绩了，在此就不多说了。为提高无烟烟草制品产能，我们在瑞典建立了一家新厂以满足不断增加的需求。近期电子卷烟销量不断增加，为此我们一直关注这种产品，关注对其影响较大的法律法规。所有的电子卷烟都要符合规定，我们积极配合立法机构确立法律约束框架。

　　记者：帝国烟草的手工雪茄产品表现如何？

　　库珀：雪茄是一种蕴含丰富传统文化的特殊产品。越来越多的人选择品吸优质雪茄，他们不仅被雪茄文化所吸引，更认为那是一种生活方式。帝国烟草的雪茄在世界150多个国家出售，在新兴市场如俄罗斯、巴西和中东的一些国家前景光明。由于核心品牌的带动和新产品的成功投放，哈伯纳斯雪茄公司产品销量在世界市场上增长明显。在世界最大的雪茄烟市场美国，我们处于领先地位，主要品牌如蒙特克里斯托、罗密欧-朱丽叶等表现优异，这些产品均出自多米尼加与洪都拉斯。雪茄产品组合的强大实力、技术创新、分销商和顾客积极参与使得我们不断为雪茄爱好者带来惊喜。

　　记者：帝国烟草最近为何重组美国子公司？在其他地区如欧洲也有类似的计划吗？

　　库珀：所有大的跨国公司都会持续变革和改组，帝国烟草也不例外。我们在欧洲没有这样的计划，在美国的做法也是旨在加强国际市场地位。我们重新调整了管理层，将卷烟和大众雪茄业务进行了整合，把优质雪茄烟和其他业务进行了分离。整合让重点更加突出，我们要提高核心品牌的业绩，增加其销量。

　　记者：公司从哪里购买烟叶？世界烟叶供应充足吗？

　　库珀：我们所需的烟叶约70%来自全球烟叶经销商联一国际和环球烟叶。世界上烟叶产地多达50多个国家，巴西是最大的供应国。全球烟叶供需状况目前基本达到平衡，香料烟的供应有些短缺，好在它只占我们原料用量的不到10%。