在广大的农村市场，传统小卖部仍然是零售的主要载体，那么如何服务好农村客户，让他们摆脱困境，实现店铺转型升级呢？笔者认为，要用数据赋能农网终端，“数字+” 引领带动农村消费升级，才能充分释放农村消费潜力。

店面形象“数字化”。俗话说“人靠衣装马靠鞍”，有一个好的门面形象是非常重要的，店面的形象是吸引顾客进店的关键。随着“数字化”的发展，电商平台、小程序门店等日益占据零售市场份额，我们更要聚焦店铺硬件提质提升消费者体验感，同时推出附加值增值服务，如设立“便民服务站”、打造“党群帮扶站”，“爱心休息站”等，以满足更多消费者的需求，通过“情感”营销维系消费者。

日常经营“数字化”。无数据，不营销。农村客户也要学会用数据化经营，可以使用双屏机、POS机等终端信息化硬件设备，对店铺的商品进行全店铺管理，特别是卷烟非烟产品的进销存等信息、零售商品毛利率、可销天数、剩余库存数等，让自己对店铺的商品销售情况了如指掌，找出排名靠10名的产品，多进一些消费者青睐的高性价比产品和特色产品，帮助提升店铺的盈利水平。

消费管理“数字化”。消费者是零售终端赖以生存的基础，只有拥有更多的消费者，才会有钱可赚。农网客户也要学会用“数字化”管理消费者，摒弃“不好学、学不会”的思想，实现线上线下的立体化，如可以在微信群里发起团购活动，在群内进行接龙链接推送，也可利用农村农副产品的优势，开展线上团购免费寄送服务，让消费者无论在任何时间、任何地点的消费需求都能得到满足，获得良好的购物体验。