烟草在线—吸烟有害健康！

错，对紧俏烟也不那么依赖了。这让吴俊霞尝到了甜头，她更加热衷于新品卷烟的推介。吴俊霞说：“新规格卷烟销售得好，不仅获利更多，还能缓解

　　卷烟零售户　　目前，卷烟零售户最关心的热点、焦点问题，就是货源分配和紧俏烟供应问题。我觉得，在这个问题上，烟草公司不够重视，做的

，紧俏烟，硬性给自己下达一些滞销烟。　　针对以上这些问题，我们应该从哪些方面提高零售终端的思想观念？提高终端品牌形象？怎样宣传促销

销售任务压力大，营销部门在市场上投放大量的紧俏烟，从而造成市场价格直线下降，扰乱了正在的卷烟经营秩序，平时赚钱的“香饽饽”成了零售客户的销售负担

不够、满足度不高。零售客户需求调查方法单一，局限于每月的需求调查表，浮在表面，客户的真实需求掌握不够。同时，还存在着紧俏烟断货、整体货源满意度不高

;但不敢和客户经理、市管员发火（因为客户经理掌握货源分配权，你发火，可以少给点紧俏烟给你；市管员有市场检查权，你发火，

销量，不断加大紧俏烟的投放，造成紧俏烟不紧俏，整体市场零售价下滑，影响零售终端经营卷烟的积极性。　　（四）工业企业

、紧俏烟缺货的危害　　1、降低了零售客户对烟草公司的满意度和忠诚度由于低档紧俏卷烟品牌的供应量长期不足，零售客户对于烟草公司的满意度和忠诚度大大降低，给烟草公司客户经理

紧俏类卷烟进行科学投放。在地区内卷烟货源再分配上，则需要当地烟草公司再将市场紧俏烟的供应按照客户类别再细化。同时，对于卷烟供应不搞一刀切和搭配销售，尤其是一些

，每次电访都要耗费很长时间，而该户却总是在姚锦湘面前抱怨电访员欺负她，给别人订的紧俏烟多，给她订的紧俏烟少。针对这一情况，姚锦湘及时与电访员

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