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江苏睢宁局“四个三”举措提升工作效能建设
必须做到“服务量标准、执法亮身份,单位量承诺”,通过
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事项,工作流程,公示服务标准,亮明岗位责任,进一步规范
江苏泰兴:争创“群众满意窗口服务单位”
;认真落实“服务提质、效率提速、能力提升”措施,着力打造打造务实高效、满意度高的服务品牌。 一是
公开
服务
承诺。坚持从群众最关心、最急需、最直接受益的事做起,把为群众办实事作为
江西武宁县局四项举措加强“作风整治年”活动
、玩游戏等任何与工作无关的事情发生;二是积极向县效能办报送
公开
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承诺书,同时将主要职能、服务内容和对象、负责人姓名、联系电话等一并向社会公开,接受群众监督
江西吉安城区局积极推进整治干部作风突出问题活动
整改问题、优化服务作出明确承诺。四是
公开
服务
承诺。要将服务承诺等信息通过单位宣传栏、媒体等向社会公开,接受基层群众和社会各界的监督。
江苏射阳:“三化”打造“同心”服务品牌(图)
;协同效果最大化。 二是为零售客户提供优质化服务。深入推行“八讲八不”
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承诺等活动,围绕基本服务、增值服务、情感服务等服务体系,着力建立健全服务监督机制、服务考评机制
江苏仪征:弘扬雷锋精神 构建责任烟草(图)
。 三是开展争创“知名品牌明星团队、明星个人”活动。以
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承诺为抓手,推广应用“135”工作法,优化服务流程和工作规范,提高服务客户能力,
江苏靖江市局加强专卖依法行政促行政执法工作健康发展
“依法行政,执法为民”为主题,规范行政执法的行为重点,建立健全规范依法行政的长效管理机制。 三是服务到位。
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承诺,积极开展各项优质服务
江苏滨海县局立足“五专”推进服务品牌建设
满足客户的合理需求,更好的发挥服务品牌的效能。 五是夯实专用的服务平台。建成手机短信群发服务平台,完善行政权力网上
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平台,发挥12313维权服务平台
江苏仪征:“三个结合”提升标准店运行管理水平
等。在日常拜访过程中,结合客户的具体情况,有针对性的进行指导,要通过现场服务提高客户卷烟经营和品牌培育的能力。 二是服务与管理相结合。切实履行
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承诺
江苏仪征:“三加强、三提高”助推员工队伍建设上水平
;通过“三个加强、三个提高”不断推进员工队伍建设上水平。 一是加强思想教育,提高政治素质。不断增强员工的规范意识,加强对“八讲八不”的
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