烟草在线—吸烟有害健康！

，守法经营，日积月累，客户经理没有权利擅自调整档位。问：今年以来，我店紧俏烟老不够卖，能不能从亲戚商店调剂货源

;大家相互告知提醒！”这是近日宋庆伟发在自己所在的零售客户诚信互助小组微信群里的消息。“他说现在烟草公司货源有限，尤其是一些紧俏烟，问是否要低价货

，我们客户经理就要教会客户如何借此契机推介新品，实行“品牌替代法”来满足客户需求，避免客户出现“你买什么品牌我就卖什么品牌”或者　“紧俏烟更紧俏，

，零售户苏锦星老板是这么干的：他说，早晚大超市没有营业的时候，如果有陌生人来他的烟酒店买烟，那他一律不销售紧俏烟，

，做到心知肚明张口就来。四是卖好紧俏烟。拆零销售，做到细水长流，赢取更高利润。五是卖好替代烟。当某一品牌缺货时，用同档次同价位卷烟品牌，向

，时常为了一条线索而废寝忘食，为了一个举报而日夜蹲守。2008年5月的一个晚上，邓晓辉接到举报：驿前镇有不法商贩私自收购贩卖紧俏烟。邓晓辉立即带领

;用他的话说：“只要你给我紧俏烟，用个篓筐装烟都能卖。”后来，他在市区开店，但经营理念还是没有改变，卷烟随便划出一个地方摆放即可

，尊重零售客户对行业的总体贡献度，体现投放的普惠性；余下的30%根据紧俏烟所在价位段的客户经营能力制订货源供应策略，尊重零售客户在不同价位段的贡献度

是送货员送了假烟而要求换货，要求多送紧俏烟等。面对这些难题，她从不发火，而是平心静气地向他们解释。客户有困难，只要自己能帮上忙的，她

客户解释，还帮其全面核准库存，引导他利用“红冲”功能对部分紧俏烟进行修正，在抚平客户情绪的同时，不知不觉已度过了一个上午…… 　　8月11号

烟业智汇