烟草在线—吸烟有害健康！

，拒不退货，一气之下，他再也不去小区的商店购买卷烟。一次上街办事路过我的店铺，半信半疑地在我的店里买了一包红山茶烟，他当即打开

，喝不完可以退货退款，另外买其它的商品还可以优惠；第三，心理上一种激将法。“一句你选古井酒绝对没错。”就牢牢控制了顾客的购买欲望。　　　从以上两个案例看

掂量一下，相信我的烟属于真烟您就买，否则，您随便，退货是不会的，买了就是你的，不好意思哈。” 　　他们犹豫了一阵。说

;进货后马上打电话给顾客。在售后服务上，张庆森有他自己的原则，那就是无条件退货。无论什么原因，只要顾客不想要，就可以拿来退掉。这一点儿深受顾客

;店主急于促成生意，粗心大意，给了骗子可乘之机，没有付款之前，贵重货品绝对不能离开视线，要当场退货，必须当场验货

户。这种“退烟”的方式俗称“狸猫换太子”，不法分子瞄准的都是高档卷烟，他们利用便宜退货、让零售户在卷烟条盒上签字等手段麻痹零售户，让零售户上当，

;自己完全不知情。这些烟也不是自己的货，全部是从朋友那里拿来的。　　“为何第二次、第三次仍是假烟？”宋某没说话。他表示，愿意全部退货。　　“这样嘛

和图片。　　7. （Allay people's fears）缓和人们的担心情绪　　如果我想退货怎么办？存在隐性的成本吗？这些是购物者

了，但还会有很多买家有各种问题以及退货，这些还需要一一回复并妥善处理。　　“现在连我一共是5个人，真的是刚刚好，少一个人就会忙疯。”王震说

道来，原来这个老乡以前经常吸得老式黄山中国风降焦后，口味感到淡了，怀疑是假烟来理论要求退货，笔者笑着拍拍了这位老乡的肩膀说：“哈哈

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