烟草在线—吸烟有害健康！

，消费者购买后要求退货，造成了相当大的负面影响。经过较长一段时间的解释工作，才让老顾客慢慢回流，生意才重新走上正规。通过这件事，坚定了一个

，就没有月饼买了，供货商来调货的时候也没有发现，现在都过了保质期，人家也不会退货了，这就是一直不整理货物的后果，虽然只是4斤

，”于是我说：“可以破例让你退货，虽然这不适合烟草专卖法（卷烟属特殊商品，售后不退）。”最后我说，“售假烟的人

地说了声：“是吗？西瓜都是新进的货啊，应该不会有问题的！”他也没有要求我退货，接着就到里面选购自己需要的物品啦。而我由于要接待其他

，这样就减少了拿错烟的可能。　　零售户陈世旭　　我家的卷烟严格执行烟草公司的规章制度——售后不退货，除非顾客是因为托亲友代购，然后因买错了烟我才会考虑为其

”的范围比较窄，它是指卷烟商品的运送、交接、客户问题的处理如维修、退货、更换等，而我们在“同心”服务品牌的建设过程中，为了提升客户满意度，扩大

问题去找他退货时，却因没有有力证据而被他轰出门外，气得我倒在床上躺了几天。　　一千多块钱的香烟款，总不能一下子说没了就没了。说实在的，我也曾想

、看不到实际效果，有时候拿到的商品跟在网上看到的存在明显的差异，退货、维权都比较麻烦，所以很多理性的消费者特别是我们农村的消费者，没有你想象的那么严重

，“遇见退货，我从来都是全额退款，就当买教训。”阿宝就是用这种方法赢得了一批又一批业务，并被圈内认同，生意就像滚雪球，

。刘晓鹏的超市进货非常严格，进店的商品必须质量过硬，证件齐全。超市承诺，有顾客遇到商品质量问题，超市无条件退货，并赔偿损失。同时

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