烟草在线—吸烟有害健康！

的生意兴隆，也势必要巧妙地抓住顾客心理，灵活采用一些“小手段、小花招”，以刺激他们产生购买欲望。就拿卷烟销售来说吧，首先要将卷烟陈列好，

，零售终端形象没有得到统一规范和提升。加之大多零售终端经营业态又以食杂店、便利店为主，经营品种繁多杂乱，在卷烟陈列摆放方面敏感度不高，认识不充分

卷烟陈列知识、销售技巧及推销能力，激励零售户认真做好卷烟销售的信心和勇气，以增加零售户的的销售利润，促进卷烟有序销售。这就要求客户经理要经常性地走村串户

可以是正面也可以是反面的，让卷烟营销人员实地感悟典型客户的各种做法，进而实地学习零售客户店面整体规划知识、卷烟陈列系统知识、品牌文化背景知识、卷烟推介综合知识、假冒卷烟甄别

穿插观摩、观看视频等形式。　　2.开展岗位技能提升实践。加强业务技能型人才的培养力度，积极开展卷烟陈列、营销指导、品牌策划等岗位练兵活动，积极以课题的形式推动网建重点工作

局（公司）开展了深挖街区小组功能和潜力的QC小组攻关活动。他们把课堂搬到零售客户店里，传授品牌培育、卷烟陈列技巧，引导客户规范卷烟零售价格，

春燕，专管员李联盟像家人一样，每次到店里讲解政策法规，新上柜卷烟和低焦油卷烟的陈列，摆放以及如何拉动顾客消费，经营技巧

的积极性如何直接影响到卷烟的销售，影响到行业的发展。作为烟草管理部门尤其是客户经理，要经常性地深入零售户中，向他们宣传卷烟零售知识，如卷烟陈列技巧

，就是精心设计店内卷烟陈列，尽量注意对称美、简洁美，以期吸引顾客的眼球，刺激顾客产生强烈的消费欲望。　　拓展经营范围增加销售收入　　为了有效应对八

终端总数31户（其中三星5户、二星16户、一星10户），在辖区内起到引领示范的作用，特别是价格标签维护和卷烟陈列，明显变好

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