烟草在线—吸烟有害健康！

了长期性的帮扶工作，帮助叶老板办理“金叶慈善卡”和残疾证，组织志愿者定期上门帮助其打扫卫生、改善卷烟陈列、送证上门，实施“一店一策”，为其订烟

，没想到许可证竟然可以在家办理、送证上门！”今年年初，临安烟草专卖驻行政审批中心办公室收到一面来自潜川镇残疾零售户丁国根专程送来的锦旗，感谢工作人员细致

解决，而对于老弱群体，他们更是开展了预约办理、入户受理、当场核查、送证上门的“绿通服务”。“这新证拿在手里沉甸甸的，也热乎乎的！”行动不便的王洪刚

，在2022年申请办理了卷烟零售许可证。了解到她的困难，吉州区烟草局专卖人员，不仅在最短时间内按规定完成了审核、审批手续，并且送证上门。在春供期间吉州区

服务”，推出“送证上门”服务，解决偏远乡镇客户办证“急愁难”问题。“现在到期换证这么方便了，只要上传一张身份证，烟草的工作人员便会上门核查

，生意是一天比一天红火。”历市镇零售商户胡明权感动地说道。“烟草公司的服务就是好，不仅客户经理经常上门走访帮助指导销售，连更换烟草许可证都送证上门，

：“咱烟草局不但办证效率快，还能送证上门，服务太细致了，谢谢，谢谢你们”。两天后，毛老板在烟草局客户经理的指导下

;有70%以上的新增户享受到了这种“极速体验”。此外，全省各单位多措并举，在办证窗口和政务大厅为群众提供便利，免费送证上门，针对老年人、视障听障

实行电话预约、上门指导、送证上门，提升群众办证满意度；实行个性化订制，推行“一对一”“点对点”行政许可政务服务，以短信、微信、电话、现场等向零售户

活动，对老弱病残、困难零售客户等特需群体施以援手，“香溢”志愿服务队担当主力、冲锋在前，通过送证上门、普法宣传、助学帮困和直播带货等方式，积极

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