烟草在线—吸烟有害健康！

认真看，想退货也从不拒绝。有一回，一个旅客进店买了一包芙蓉王烟，现场抽了一支，说是假烟，要求退还。张小英二话没说，就

，顾客向我投诉称，店中的一些日化用品有假货。我反馈给表哥，表哥向供货商作了退货处理，并且从此不进其货了。看来表哥也不想卖水货的，我为其英明

，如何防霉，如何推荐新品等。　　六、对新品卷烟，如果因为进了货后，销售上遇到了阻力和困难，可否考虑增设可退货的反悔权。　　七、在

，连忙说：“史宾斯先生，我完全同意您的意见，如果发动机发热过高，别说买，还应该退货，是吗？”“是的

质量。　　　六、做好材料、物资供应的质量管理。严格入库物资的检查和验收，对不合格和不符合规定的物资，可退货或拒收。加强物资保管，防止损坏、变质。提高服务质量

，果然是自己店的烟。我如释重负，自信有加。按常理，烟酒出店，概不退换。　　　但我又一想：若是采取拒绝退货的办法，一定

有差，因一言不合，而导致退货、口角、甚至拳脚的情况也不在少数。这就要求作为经营者的我们，要多观察，多预测，努力做到有备无患

这个方法，我们直接找到冷冻公司，把一只鸡化冻，经称量确实含水量超标。　　很快，冷冻公司对这批冻鸡实行了退货处理。因为这事，公司经理

，不满意退货等。本着“吃亏是福”，站在消费者立场换位思考，都是吸引顾客、稳定顾客的有效途径。在市场竞争激烈、强手林立的情况下，要想使自己的店铺永久

、交货、收款、返程、结算、退货等工作环节制定了具体的规范标准。虽然实施卷烟配送标准化，对送货前、送货中、送货后的各个环节都有非常严格的规定。特别是关于送货时间的准确性，正常天气

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