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  • 优惠政策 美丽的陷阱

    ;说洗衣粉是假的,非但化不开,而且还有一股腥臭味,都要求退货。明大姐赶忙打开一袋洗衣粉,果然如顾客说的一样,这批洗衣粉是假的。明大
  • 从购衣看女性消费

    ,因此也就越是趋之若鹜的“怪现象”。   这个规律在网上也同样适用。前段时间笔者在网上就遇到了一个“最牛卖家”。牛到什么程度呢?明确向大家说明:本店不退货、不准
  • 用倾听来化解顾客投诉

    ”,把事情闹大,顾客要退货就给他(她)退好了,大事化小小事化了,以经营大局为重,以安抚好顾客为主
  • 总比别人多一点

    退货。”说着客人跟王哥就进去选喜糖去了……   其实王哥是一个非常细心的山东大汉,我有幸见证了一次王哥推销细支卷烟的过程。他说:“细支卷烟还一时难以接受,没有
  • 盘点2015年遇到的经营难题

    库存50余件。如何处理这些“带刺”的商品,我和供货商都很头痛。按说这种商品在以前是有售后服务,即是等到“预产期”前,供货商会为我无条件的来退货。而我面对的只是
  • 节前备货要理性

    ,于是放货时要问清该产品的售后问题,是否有能退货的保障。
  • 创意价签儿带来的财富(图)

    ,用不完的东西,只要包装完好,就按照退货多少原价返款,不会收任何手续费的。另外,每周都有特价促销日用品,加我微信,
  • “春节”备货充分还要理性(图)

    ;先付一部分货款,过完“春节”卖完的结账,卖不完的退货。(当然,在要求别人讲信用的同时,我们自己先得有信誉。)能找到几家
  • 生意人如何看待“有钱就是任性”?

    他,他还价给我砍到了43元。事后,其妻硬是要我以45元/瓶来退货,说是不按那么干,以后就不在我家购物了。我当时好纠结,退个酒凭什么
  • 巧妙应对刁钻顾客

    我的超市里购过物,但过了几天以后,不知道他手里拿的是不是我超市里的物品,可他们强烈要求我给他们退货或换货。我们想给他们推、换货呢,但是不能确认