烟草在线—吸烟有害健康！

走访中，要求“三员”反复提醒零售客户做好农忙期间防盗、防骗、防霉工作；对在农忙期间申请办理许可证的客户及许可证即将到期需要办理延续手续的零售客户，由“三员”共同

头痛不已。看了一篇“如何提升卷烟销量”的文章，我用里面介绍的只是学以致用，新品烟很快打开了销路，解决了我的苦恼。另外不少防骗防盗的文章也让我提高了警惕

；及时向客户宣传卷烟防盗、防骗、防调包、防霉变的方法技巧，最大限度地维护客户的合法利益。　　

;“8008608609”服务监督卡及卷烟调包，防火、防盗、防骗、防假币案例知识，并做好温馨提醒和解释工作。　　二是结合辖区实际，坚持月度普法宣传工作的重点

，务必提醒客户防抢、防盗、防骗，并做好记录，针对客户提出的有关需求或疑问，及时给予回复。　　三是发布典型案例。在内部刊物《诚信红绿灯》上刊登典型调包

）多措并举开展温馨提示服务，及时提醒零售客户做好自我防范工作。　　一是开展手机短信提醒服务。通过手机短信，每天向零售客户发送一条温馨提示短信，传授一招防

宣讲防骗、防盗、防抢等安全常识，特别提醒老年、残疾客户要增强安全防范意识，确保卷烟经营安全。　　　除此之外，针对客户在卖烟过程中遇到消费者误将真烟当假烟

一招防骗、防掉包等技巧，传送一条防抢、防盗等方面的安全小常识，让零售客户倍感“同心”服务的温馨；　　二是网上课堂增设提示服务。在网上课堂专栏里，

、客户经理月度绩效考核，据实考核、兑现奖惩。　　五是加大“三防”宣传力度。利用报刊、互动平台、短信等宣传工具及客户经理上门拜访等方式，提醒零售客户增强“防盗、防骗、防抢”意识

。广泛开展烟草专卖法律法规、“12313”举报电话及防盗防骗技巧的宣传。加大对零售户规范经营的宣传指导，使他们了解烟草政策，理解“规范”意义，真正从源头上遏制不规范

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