烟草在线—吸烟有害健康！

个性化提升方案。针对客户店铺实际情况，梳理分析店招门头、商品布局、卷烟陈列、宣传资源、消费体验区等方面存在的短板与不足，制定个性化提升改造方案，因店制宜指导靓化

服务，进一步转变发展观念，推进全面标准化生产转向个性化需求和定制化生产。加强工业原料需求研究，梳理分析师宗烟叶在知名卷烟品牌特别是高价位段卷烟品牌中的占比

台、积分平台分别实施了4个新品规格的12个区域个性化营销方案，累计执行市场一线个性化营销方案729次，为市场一线营销方案的多样化、个性化提供了有力支撑。互联网物料平台共支持

广大零售户的经营能力。　　二是个性化指导，做客户的参谋。在不定期组织客户经理开展个性化指导案例交流活动的基础上，从零售户的经营能力、消费商圈、卷烟陈列等入手

项设定为模块化分析，节省数据调取时间和比对分析过程，实现“一键化”分析，既提高了工作效率又有效降低了数据分析的差错率。　　三、数据分析新增“个性化透视

;再到终端客户店内实践操作等，提升客户经理指导建设能力。　　三是升级终端客户服务工作。既制定统一卷烟柜台、背柜、价格标签等终端建设具体标准，又提供一对一的个性化服务

，对“零订购”客户加大宣传力度，不断扩大金圣市场份额，通过提高上柜率提升金圣销量。　　“一对一”的个性化服务。认真梳理市场中订购金圣数量较大的客户，实行

;进一步拓展多元化服务方式，拉近客我之间的关系，构建和谐烟草。　　二是坚持服务内容“精简化”。大力推行个性化服务措施，针对辖区情况，坚持做到服务方面

，就应采取创新卷烟供给方式，激发市场消费需求，进而培育好卷烟品牌产品。　　第二、卷烟品牌的个性化发展。　　个性化发展，对于卷烟品牌成长来说

为落实“优服务、抓落实、促发展”工作要求，江西庐山市烟草开展“问需响应式”残疾人精准服务。通过“一问”——问个性化需求、“三送”——送政策送服务送温暖、“一响应”——有需求必响应

烟业智汇