烟草在线—吸烟有害健康！

;谨防各类不安全事件发生，妥善解决配送过程中遇到的各种问题。　　二是坚定心智，攻坚克难。积极发扬全体配送员不怕苦、不怕难、不怕累的坚毅品质，努力克服外在环境

。　　　　“一群”，即完善客户经理——零售户微信群。这个以客户经理为核心，有市场经理、市场稽查员、配送员参与的零售户微信群，及时更新发布企业最新政策和营销策略

嘉禾县局（分公司）客户服务中心的微信群内进行工作交流和互动的一幕。　　这个以客户经理为核心，有市场经理、市场稽查员、配送员参与的客户经理——零售户微信群及时

潜力，提出“1+2”措施，全力提升物流服务水平。　　一是确立“一个意识”，即：客户至上、服务为本。配送员要确立“客户至上、服务为本”的意识

存代送卷烟配送行为的日常管理。通过签订协议、实行进退备案制度，完善相关材料等，将代存代送户的日常管理和服务要求等列入客户经理、专卖员、配送员、内管员的日常管理内容。

，消除误解，直至让其满意。　　力戒“六难”，即力戒手难动、脚难移、口难开、话难听、脸难看、门难进。临武县局切实转变专卖稽查员、内管员、客户经理、配送员等“四员”员工

，加强教育培训，打造学习创新型配送队伍。学习创新是任何工作取得实效的前提和动力。卷烟配送员虽然工作相对简单，但是当今时代是知识经济和信息经济时代，

。（四）要教会驾驶员和配送员学会用微信，组织驾驶员微信群，每天通过微信群发布安全行车警示、天气预报、中午休息提醒等安全信息。四是对2015年龙州局

提供有效线索；物流配送员要利用点到点送货的优势，主动关注零售户是否存在异常变化，将异常情况及时反馈专卖部门。

、市两级验收。三是要有效管理。建立由县级局（营销部）领导班子参与，客户经理、市管员、配送员及机关人员组成的终端建设团队，加大绩效考核

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