烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　客户经理在开展营销服务过程中既是各类营销信息的传递者，又是企业政策和营销要求的落实者，更是与卷烟零售业户密切联系桥梁和纽带。从这个角度来说

能够看得到；要紧紧依靠零售户的赞誉，让消费者了解新产品特色，产生品吸欲望，从而产生购买行为。同时，现代零售终端是收集卷烟营销信息

、对企业管理的高效运行都离不开的信息化的有力支撑。要始终坚持信息化引领，通过打造“数字营销”和“信息营销”，把信息化应用、融入和渗透到企业日常工作、品牌培育、客户服务和营销

，做好卷烟进出库工作。要按照物流作业规范的要求，结合每日营销信息，根据“先到先卸”原则，进行卷烟验收、入库、扫码工作。要做到长抓不懈，

（市区局（分公司、横贯“四员”（客户经理、电话访销员、送货员、专卖管理员的互联互通、信息共享的卷烟营销信息局域网络，使卷烟营销管理实现了数字化、自动化

;特别是电话订货向网上订货、网上营销转变之后，客户经理主要职能发生很大变化，需要把卷烟营销、信息传递、客户服务、市场管理融为一体，要求客户经理从单纯对销售结果

机制。工业企业应及时向商业企业公布其品牌信息和生产信息；商业企业应向工业企业和零售客户适时披露关于品牌培育的营销信息和促销信息，激发零售客户的积极性。共同建立典型消费者档案

，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种卷烟产品；或者利用这些信息给产品以精确定位，从而有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。数据库营销是

;建立多层次、多方面的信息沟通机制，为对方提供需要的信息。商业企业要及时向工业企业提供市场需求信息、营销信息、品牌信息、消费者信息、客户信息等。工业企业要及时向商业企业提供年度品牌生产计划

、运输管理系统、在途信息系统、工商营销信息共享平台的基础上，加大各类物流信息的采集和整合力度，不断提高物流信息应用和服务水平。工业企业要将采购、生产、销售、储存、配送等环节

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