烟草在线—吸烟有害健康！

在江西省庐山市烟草专卖局，每一位员工都深知“为人民服务”不仅是职责所在，更是使命所系。近年来，庐山市烟草专卖局积极响应国家“互联网+政务服务”的号召

在江西庐山市烟草，每一位员工都深知“为人民服务”不仅是职责所在，更是使命所系。近年来，江西庐山市烟草积极响应国家“互联网+政务服务”的号召

2020年，国家烟草专卖局对《烟草专卖许可证管理办法实施细则（试行）》的许可证申请与办理、许可证后续管理、政务服务与信息化建设进行了全面修订，

政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”，以治理数字化牵引治理现代化，是上海“大城善治”的一条有效路径。身处其中，上海市烟草专卖局近年来主动融入社会治理

，严明纪律要求，依法坚持以“打团破网、市场监管、政务服务、内部监管、队伍建设”的主线，认真抓市场，推进专卖管理各项工作有条不紊落到实处，

，树立“把群众放在首位”的营商环境建设服务理念，不断延伸服务链条、优化服务举措。为全力打造好群众满意的政务服务窗口，为群众提供更周全、更贴心、更便捷的服务，

12月13日，云南省曲靖市马龙区烟草专卖局组织全体专卖人员开展12313营运管理视频培训。12313热线是12345政务服务便民热线的烟草分中心。按照《国务院办公厅关于进一步优化笛梵

;营造良好营商环境。抓实窗口作风建设。窗口工作人员坚持群众满意的价值取向，坚守制度细实的工作标准，刻苦钻研烟草专卖政务服务专业知识，持续做靓“兴舒畅”政务服务

;积极主动帮助客户优化店铺布局与陈列。同时，积极宣传政务服务热线，告知零售户遇到问题可拨打热线咨询。以贴心服务为零售户排忧解难，推动政务服务优化，

许可证办理事项进入地方政务服务大厅工作到位，加大沟通协调和工作推进力度，争取在政务服务大厅内设立烟草办证窗口，对确实因客观原因不能设立窗口的单位，与

烟业智汇