烟草在线—吸烟有害健康！

中也不能随心所欲、为所欲为。在零售经营中，我们要注意与顾客做好互动，想顾客之所想，急顾客之所急。顾客想要的，我们要替他们想到做到，

！” 　　有些零售户朋友，平时不注意自己的言行，随心所欲，想说啥就说啥，一点也不顾忌顾客的感受。甚至对顾客很敏感或有所忌讳、深以为憾

，经济独立自主，寻求自我价值、敢于展示个性；其所倡导的“境随心动”核心理念，凸显现代年轻人的生活体验，并力求为都市中青年白领

制度，严格管理，目的是维护国家利益和消费者利益。因此，在经营中必须把国家利益和消费者利益放在第一位，而不能我行我素，随心

家作主了，因为所订的卷烟从原来的“被动接受”变为现在的“点菜吃饭”。我想订什么卷烟可以随心所欲，你也别想强加与我。网上订货时间又更宽松了，品牌选择也更自主了，

，在订烟上就出现了无的放矢、随心所欲的现象。有时候畅销烟订少了，顾客流失。有时候滞销烟订多了卖不出去，造成卷烟积压多，资金流动慢。为了改变眼下

客户，为了追求销量、维系顾客，时常以降价的优势来与其他同行争利，虽然落实了明码标价，价格签粘贴的整整齐齐，但在执行时却是随心

，时常会出现随心所欲、杂乱无章等现象。对整个营销服务的内容、路线、对象没有进行充分的分析和研究，只是随意的逐户按照统一的模式和做法进行访销和宣传订货要求及政策。一味地采取随意性较强

;假一罚十”。这样顾客老远就能望到，到跟近更能清楚看到各种摆放整齐的香烟，任由顾客随心所欲选购，这样对于那些仅仅只买烟的顾客来说，不需要进店就可以

避免零售客户在卷烟访销时随心所欲，给送货工作带来不便的现象。　　案例三：　　人们都说“六月的天，孩子的脸，说变就变”。这不，

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