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  • 各地烟草加强清明期间安全管理工作

    。    福建   为消除安全隐患,漳浦烟草客户服务部主任洪艺芸、安全管理员徐再扬等一行人下基层各所组进行安全检查工作.   此次检查重点是检查各所组的灭火器、消防栓监控等防火防盗设施
  • 解读“135”的实践特点

    管理方式。   设计信息化管理软件,实现营销服务的知识产权自主化研发。可以说“135工作法”是立足烟草客户服务的特点,从市场服务客户的需求为出发点,融合先进的营销
  • 将客户服务工作扛在肩上

    工作的根本出发点和最终归宿。   作为贾汪烟草客户服务科中的一员,我深感骄傲。但同时也感觉到肩上的担子是沉甸甸的。所以我不断的强求自己在心里追问:“我是谁 我为谁 我怎么样
  • “香叶”惠农 “贷”富老乡

    工作人员的身影,用实际行动解决资金周转难题,助力烟农春耕复产。在开展“‘同舟共济携手战疫’和烟草客户共渡难关”活动的100天里,云南红塔银行小微团队的客户经理保持
  • 浅谈如何提高客户订货质量

    客户共创成功”的服务理念没有渗透到企业经济运行的每个环节,渗透到每位基层员工的具体行动中。当前基层烟草客户服务无差异化问题突出,客户经理在提供服务时缺乏对客户自身经营状况
  • 如何打造一支优秀县级烟草营销团队

    人作为企业软实力是最重要的组成部分,发挥着越来越重要的作用,怎样选人、培养人、用好人、管好人成为目前各企业探讨的课题。本文以湖南省安乡县烟草客户服务分部客户经理管理
  • 江西景德镇市公司“烟草专用卡”创新服务纪实

    渠道,进一步增强了客户的经营自主权。五种渠道既柜台自主还款、捆绑账户自动还款、它行卡转账还款、网银自动还款和ATM渠道自助还款,解决烟草客户短期资金周转不灵的问题
  • 数字化下烟草行业人力资源管理实践与思考

    ;优化激励机制,严格干部监督”七个关键环节进行业务设计。干部选拔是干部管理重要环节之一。借助服务过众多央国企和烟草客户的经验,用友针对烟草行业量身定制了一套干部管理系统
  • 烟草数字化转型:老话题,新命题

    。3.零售终端的数字化终端数字化应该以帮助烟草门店认知顾客、掌握经营情况、提升经营效率为目的。一方面可以帮助烟草客户建立会员强认证体系,推动建立符合国家法律管制的新市场规范,
  • 爱岗敬业 演绎不凡人生

    自己店的改造,形成了以点带面的扩散效应。   减少零售户咨询投诉一直以来是烟草客户服务中的难题,行业内部为此通过长期不懈的努力利用考核评比、课题研究、宣传引导、经验交流等对