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烟草在线长泰消息 从12月30日至1月6日,首个订货周期告捷,福建长泰共销售卷烟3573件,比去年同期增长1.4%,其中狼系列销售2311件,同比增长2.4%,条均价115元/条,同比增长26.2%。在订货的8天中,长泰共订货1870户次,仅有5户客户因为联系不上暂时没有订烟。期间由于各种原因出现客户订货困难和收烟混乱等情况,在单位领导的指挥下,客服中心和物流中心经过齐心协力,纷纷予以克服解决。
另外客服中心还建立每日跟踪机制,通过制作卷烟销售数据报表和未订货名单,并发送至专卖和物流,让专卖做好异常客户和异常品牌的市场跟踪工作,让物流提前做好第二天的接货和送货工作,保证春节订货送货稳步进行。
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烟草在线射阳消息 为切实把“与客户共创成功”理念贯彻到实际工作中,不断提升服务质量,日前,江苏射阳县局(分公司)向全县所有零售客户开通“四车道”,让他们充分享有“知情权”。
一是开通会议“车道”。把客户座谈会扩大到片,改每季度集中在县城召开的座谈会,分散到各片,由各片的客户经理到相对方便的片的集中点召开,每月一次,以此让更多的客户有机会参加会议,听取烟草信息。
二是开通书面“车道”。考虑到一些信息的时效性,当有的信息(如近期上市的新产品、具有时效性的相关促销活动措施等)来不及通过会议发布时,便以宣传单、提示卡或经营指导书等书面形式,向客户递交相关信息。
三是开通提问“车道”。充分利用“两网”员工服务机会,采取提问的方式
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湖北中烟工业有限责任公司驻利川市南坪村工作队近日在南坪村组织召开坝坝会,让群众做主角,探索建立共谋、共建、共管、共评、共享机制,提升基层治理能力。围绕解决人居环境问题、补足产业发展短板,村民代表发挥
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为积极推进智慧物流、精益物流、绿色物流建设,充分发挥北京烟草物流信息共享机制优势,近日,北京市烟草专卖局(公司)依托“面向卷烟
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、学原文、悟原理”共享共学活动,凝聚红色力量,推动党建与终端建设深度融合、整体提升。图为青年党员与党员零售客户共同学习。
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所谓人生有八喜,指的是人生的八大喜事:久旱逢甘霖、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜题名时、升官又进爵、财源纷纷至、家合体魄健、共享天伦日。上世纪90年代初,山东青州卷烟厂出品了“八喜”烟标。该烟标以带
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近年来,广西壮族自治区河池市烟草专卖局(公司)把握精益高效、协调共享、绿色循环发展方向,在推进循环利用、完善绿色基础设备、开展新能源战略实践
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浙江省永康市烟草专卖局(分公司)近日组织青年党团员以“下沉社区、共建共享”为主题,积极开展文明创建、交通劝导、卫生维护等社会公益活动,展现青春
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为推动卷烟打假打私工作深入开展,提高信息传递的安全性,山西省烟草专卖局近期利用企业微信建立了打假打私工作平台。该平台具有案件信息及时共享、案件成果快速通报、打假打私
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记录信息共享机制,并融入精益设备管理中,取得良好效果。
图为技术人员正在调试设备。