烟草在线—吸烟有害健康！

听取新入网客户的意见建议，不断增强群众满意度。　　四是处理投诉快，让群众更安心。按照“宽进严管、放管结合”原则，严格事中事后监管，高效处理客户

和守法经营意识。　　三是紧盯“以案说法”，开展“集中普法”活动。各队定期召集新入网客户、违规客户、重点大户开展普法教育活动，宣传烟草专卖法律法规知识，披露

、效果好”原则，围绕新入网客户登记、客户经理日常拜访、违规客户跟踪监管等重点、难点问题，进一步优化营销工作流程。同时，持续推进精益管理，结合日常

平。　　一是着力推进“电子结算”入网业务，满足客户货款支付需求。在原来V3系统的基础上实施V6系统，对新入网客户一次性办理电子结算入网业务，有效提高电子结算

的订货流程，更好地满足卷烟零售客户订货方式多样化、便捷化的需求。　　三是做好特殊客户跟踪服务。针对边远山区、年纪较大且不熟悉手机操作的客户、新入网客户等特殊群体，客户经理

。　　三是“细”字当头，做好新增客户培训工作。凉州区局（营销部）把新入网客户作为客户培训的重要工作，制作了专题课件，从行业发展

，让其感受温暖，增强销售信心。　　四是定制新客户“跟进曲”。落实对新入网客户实行跟进服务，到店现场指导，做好销售品牌的选择及订货，

，让其感受温暖，增强销售信心。　　四是演绎新客户“交响曲”。落实对新入网客户实行跟进服务，到店现场指导，做好销售品牌的选择及订货，帮助

卷烟防霉检查工作，适时提醒零售户注意卷烟销售日常保管，特别是要加大对农村零售客户和新入网客户的防霉变宣传力度，样品卷烟常更换，忌阳光直射

，统一目标，明确分工，完善制度，对新入网客户要将法律宣传关口前移，利用好微信公众号等宣传工具充分做好客户沟通工作，综合运用

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